Вы когда-нибудь покупали тур, пока выбирали новую кофемолку или кроссовки? Скогда-то это звучало как фантастика, но с сегодняшнего дня — это реальность. Один из крупнейших туроператоров России, FUN&SUN, начал продавать пакетные туры на Wildberries. Мы разобрались, что это значит для вас, простых путешественников, и для всего рынка в целом.
Вопрос: Так, что вообще произошло? Просто ещё один сайт, где продают туры?
Нет, это гораздо масштабнее. Заключено стратегическое партнерство между гигантом маркетплейсов Wildberries и одним из лидеров турбизнеса — туроператором FUN&SUN. Если раньше на WB можно было купить билеты или отель по-отдельности, то теперь там появилась полноценная вкладка с пакетными турами (перелёт + отель). И похоже, что эксклюзивно — другие операторы там пока не представлены.
Вопрос: Почему все эксперты говорят, что это переломный момент? Чем это отличается от Level.Travel или Travelata?
Всё дело в аудитории. По оценкам экспертов, суммарная аудитория всех крупных онлайн-турагентств — около 1.2 млн уникальных покупателей в год. А у Wildberries — около 200 миллионов пользователей в год. Разница колоссальна! FUN&SUN получает беспрецедентный по ширине канал для прямых продаж, а WB — сильнейшего партнёра-лидера по направлению в Турцию, которое занимает львиную долю рынка.
Вопрос: Что конкретно я могу купить прямо сейчас и как это работает?
Всё просто и привычно, как при покупке любого другого товара на маркетплейсе:
- Направления: 10 стран, включая хиты (Россия, Абхазия, Турция, ОАЭ, Египет, Вьетнам, Таиланд) и нишевые варианты (Азербайджан, Маврикий, Венесуэла).
- Цены: Пока совпадают с ценами на сайте самого FUN&SUN.
- Процесс: Выбираете тур, бронируете, оплачиваете картой и моментально получаете подтверждение.
- Удобство: Система фильтров на WB даже детальнее, чем на сайте туроператора! Можно выбрать всё — от времени заселения в отеле до типа питания на отдельном шаге бронирования.
Вопрос: Будут ли там эксклюзивные скидки и акции?
Пока точной информации нет. В пресс-службе Wildberries сообщили, что «маркетинговые активации запланированы», но анонсировать их пока преждевременно. Оставайтесь на связи — как только появятся горячие предложения, мы вам сразу расскажем!
Вопрос: Что будет с обычными турагентствами? Они теперь не нужны?
Вот здесь самый интересный момент! Эксперты уверены: турагентства не исчезнут, но их роль кардинально изменится. Рынок движется к поляризации:
- Массовые, простые туры (например, в Турцию на неделю) будут все чаще покупаться напрямую на таких маркетплейсах — это быстро и удобно.
- Ценность турагента теперь не в том, чтобы «найти тур в системе», а в экспертизе, консультации и решении нестандартных проблем. Как метко заметил один из экспертов, успешный агент теперь продает не «туры» и даже не «впечатления», а «решение проблемы туриста». Собрать сложный маршрут, организовать свадебное путешествие, помочь в форс-мажоре — вот их новая сильная сторона.
Вопрос: И что в итоге? Как эта история изменит мой следующий отпуск?
Для вас, как для путешественника, это только плюс:
1. Больше выбора: Появился еще один удобный и привычный канал для покупки путешествий.
2. Потенциально выгоднее: В будущем нас вероятно ждут специальные акции и скидки от маркетплейса.
3. Удобнее: Процесс бронирования стал еще более интуитивным и детализированным.
4. Эволюция сервиса: Турагентства, чтобы конкурировать, будут вынуждены предлагать более персонализированный и качественный сервис, что играет нам на руку.
Одним словом, рынок туризма сделал большой шаг в цифровое будущее. Теперь заказать тур станет так же просто, как и новую футболку. Интересное время начинается!
А что вы думаете о таком нововведении? Поделитесь своим мнением в комментариях! Появление Wildberries на туристическом рынке — большой шаг. Раньше мы сравнивали цены на агрегаторах туров (таких как Level.Travel, Travelata и Onlinetours), а теперь к ним добавился и маркетплейс.
- 🛒 Куплю тур на Wildberries при первой же возможности! Если будут выгодные акции и кешбэк, почему бы и нет? Удобно все купить в одном месте.
- 🤔 Пока посмотрю, как сервис покажет себя. Буду сравнивать цены с агрегаторами. Доверяю, но хочу почитать первые отзывы.
- 🧐 Предпочитаю классические турагенства или сайты операторов. Мне важна персональная консультация эксперта и уверенность в деталях.
- ✈️ Я и так бронирую всё сама (авиа, отель отдельно). Ни агрегаторы, ни маркетплейсы мне не так интересны.