Кибербуллинг – это форма психологического насилия, осуществляемого через цифровые платформы (такие как социальные сети, мессенджеры, игровые чаты) с целью:
- унижения,
- угроз,
- социальной изоляции жертвы.
В отличие от традиционного буллинга, такая форма травли зачастую характеризуется анонимностью агрессора, масштабом аудитории (оскорбительный контент могут видеть тысячи пользователей) и круглосуточной доступностью – жертве некуда «прятаться».
Осуществляя кибербулинг можно не раскрывать свою личность, что усиливает чувство безнаказанности агрессора и снижает моральные барьеры. Это является одним из основных отличий от традиционного буллинга. Исследования показывают, что агрессор воспринимает себя не как личность, а как часть абстрактной «толпы», что провоцирует более жестокое поведение (феномен, описанный в эксперименте Ф. Зимбардо).
Также в цифровой среде агрессор не видит реальных эмоциональных реакций жертвы (слез, страха), что блокирует механизмы сопереживания (исследование данного свойства кибербуллинга отражено, например, в работах психолога Дж. Сулера об «онлайн-растормаживании»).
Одним из самых опасных аспектов кибербуллинга можно назвать формирование так называемой «маски нормальности». «Маска нормальности» – название научной работы Х. Клекли, посвященной психопатической личности. В своих трудах Х. Клекли под «маской нормальности» понимает способность психопата казаться абсолютно нормальным, психически полноценным человеком. Это притворное поведение, направленное на соответствие принятым в обществе нормативам. Такая маска или анонимность позволяет агрессору вести двойную жизнь:
- в реальности он может демонстрировать социально одобряемое поведение,
- а в виртуальном пространстве – проявлять садизм, «троллинг» или участвовать в травле.
Этот раскол между «виртуальным Я» и реальной идентичностью деформирует моральные ориентиры: агрессия воспринимается как игра, а не как нарушение этических норм.
К последствиям кибербуллинга можно отнести ряд долгосрочных эффектов, таких как – нормализация насилия (постоянное участие в травле, в том числе и пассивное, формирует убеждение, что агрессия – допустимый способ решения конфликтов), деформация моральных ориентиров, социальная дезадаптация (хроническая тревога и недоверие к окружающим у жертв, манипулятивное поведение у агрессоров).
Таким образом, кибербуллинг создает замкнутый круг насилия, где виртуальная жестокость подпитывает преступления в реальной жизни. Борьба с этим феноменом требует не только технологических решений (модерация контента), но и формирования цифровой этики, основанной на эмпатии и ответственности, а также, возможно, законодательных инициатив, связанных с регистрацией на сайтах с условием удостоверения личности.
Автор: Немцев Иван Анатольевич
Психолог, Психоанализ КПТ
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru