Найти в Дзене
Онлайн-школа topcareer

Сопротивление — это нормально

Сопротивление — это нормально. Задача HR — снизить тревогу, показать практическую пользу на реальных задачах и встроить ИИ в процессы так, чтобы люди экономили время, а качество не падало.

ЧТО ДЕЛАТЬ?

1. Проведите диагностику за 24 часа.

Например, через мини-опрос в корпоративном мессенджере или на любой другой площадке, которая используется в вашей компании для коммуникаций.

Что мешает вам начать использовать ИИ?

Варианты:

— нет времени,

— не вижу пользы,

— не уверен в безопасности использования,

— не умею.

2. Выберите 3 рутинные задачи, на которых можно опробовать пилот.

Покажите, что это просто и совсем не страшно. Выберите для начала простые задачи, но которые помогут сэкономить время.

Например:

🟣 Конспект встречи из текста/записи → 5 пунктов + решения.

🟣 Редактирование: убрать воду/дискриминацию, рекомендации.

🟣 Письмо кандидату: приглашение/напоминание/корректный отказ.

🟣 Сводка опроса eNPS: темы, цитаты (обезлич.), 3 рекомендации для работы с результатами.

Проведите пилот в 2–3 командах. Используйте один шаблон, один инструмент, поделитесь готовыми промтами.

3. Организуйте микро-обучение «15 минут в день».

Давайте сотрудникам 3 мини-задания в неделю. Приставьте к каждому buddy, который хорошо владеет инструментом.

4. Проведите инструктаж по безопасности.

Объясните, что в нейросетях можно работать безопасно. Напомните про анонимизацию, покажите, как закодировать личные и корпоративные данные.

5. Дайте руководителям и менеджерам скрипты для работы с сопротивлением.

«Пробуем 2 недели одну задачу, потом считаем экономию. Я рядом, помогу».

«Твоё предметное знание важнее ИИ. Он твой помощник, он не заменит тебя».

«Если страшно — это нормально. Начни в песочнице на фейковых данных и покажи результат».

6. Признавайте заслуги тех, кто пытается. Поощряйте.

✅ Организуйте Лигу экономии времени (с таблицей лидеров). В качестве поощрения используйте корп.валюту: 1 сэкономленный час = 1 балл. Если позволяет бюджет, выдавайте мини-премии/корпоративные призы/доп.выходные за накопленные баллы.

✅ Делитесь «Кейсами недели» в общем чате/корпоративных соцсетях.

✅ Выдавайте сертификаты и бейджи «ИИ-ментор» тем, кто помогает другим.

7. Замеряйте результат и проводите ретро.

📌 Кто сделал ≥3 задания за неделю.

📌 Сколько часов сэкономили (самоотчёт + выборочная верификация).

📌 Повысилось ли качество (оценка 1–5 заказчиком).

📌 Замеряйте NPS внутренних клиентов: «Помог ли ИИ?» (-100…+100).

❗️ 20 сентября на нашем открытом уроке «GPT в помощь HR: как анализировать данные с его помощью» как раз покажем, как сэкономить часы работы на анализе данных. Приходите, чтобы забрать инструменты себе и поделиться с коллегами!