Крупная российская вендинговая компания с офисами в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге столкнулась с серьезной проблемой управления IT-системами: Масштаб IT-инфраструктуры: Текущее обслуживание: Проблемы: Саботаж при смене IT-подрядчика Операционные сложности: Критическая ситуация при переходе: Потенциальные последствия: Этап 1: Экстренное восстановление доступов (1-2 недели) 🔐 Восстановление административного контроля: 📋 Документирование оборудования: 📋 Восстановление учетных данных: 🔍 Аудит безопасности: 🔍 Сетевая инфраструктура: ⚙️ Настройка служб и баз данных: ⚙️ Резервное копирование: Не дайте недобросовестным сотрудникам поставить под угрозу ваш бизнес. Что получите: ✅ Экстренное восстановление доступов за 24 часа
✅ Полный аудит IT-инфраструктуры и безопасности
✅ Устранение всех внутренних угроз
✅ Документирование всех систем и процессов
✅ Надежную защиту от повторения ситуации Столкнулись с саботажем IT-персонала? Получите экстренную помощь — мы восстановим контр
Было: Критическая зависимость от одного IT-специалиста
Крупная российская вендинговая компания с офисами в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге столкнулась с серьезной проблемой управления IT-системами:
Масштаб IT-инфраструктуры:
- 55 рабочих станций во всех офисах
- 3 физических сервера + 3 виртуальных сервера
- 1 сетевое хранилище данных (NAS)
- 18 единиц сетевого оборудования (Ubiquiti, Cisco, TP-Link)
- 45 единиц оргтехники
- 43 IP-телефона
Текущее обслуживание:
- Один системный администратор из вышестоящей организации
- Полный контроль над всеми критически важными системами
- Монопольное владение паролями и доступами
Проблемы: Саботаж при смене IT-подрядчика
Операционные сложности:
- Медленная реакция на заявки и проблемы сотрудников
- Долгое решение технических задач
- Снижение качества IT-поддержки из-за перегрузки администратора
Критическая ситуация при переходе:
- Системный администратор отказался передавать доступы к важным узлам
- Скрытие информации о критически важных сервисах
- Угроза безопасности всей IT-инфраструктуры компании
- Риск остановки бизнеса из-за потери контроля над системами
Потенциальные последствия:
- Полная остановка работы торговых автоматов
- Потеря доступа к финансовым данным и отчетности
- Невозможность управления удаленными точками продаж
- Риск утечки коммерческой информации
Сделали: Комплексный аудит безопасности и восстановление контроля
Этап 1: Экстренное восстановление доступов (1-2 недели)
🔐 Восстановление административного контроля:
- Сброс паролей администраторов физических серверов
- Сброс паролей администраторов физических серверов
- Принудительная смена всех критически важных паролей
- Блокировка доступа бывшего администратора к сети
Этап 2: Полная инвентаризация IT-активов (2-3 недели)
📋 Документирование оборудования:
- Составление реестра всех 55 рабочих станций с конфигурациями
- Каталогизация сетевых устройств с восстановлением доступов
- Инвентаризация серверного оборудования и виртуальных машин
- Аудит оргтехники и телефонии
📋 Восстановление учетных данных:
- Поиск и систематизация данных о программных лицензиях
- Восстановление доступов к личным кабинетам поставщиков
- Составление реестра договоров и контактов технической поддержки
- Документирование всех регулярных IT-платежей
Этап 3: Анализ безопасности и сетевой архитектуры (1-2 недели)
🔍 Аудит безопасности:
- Проверка и удаление потенциальных бэкдоров на серверах
- Анализ VPN-пользователей и административных учетных записей
- Ревизия правил межсетевого экрана (NAT)
- Проверка систем шифрования данных
🔍 Сетевая инфраструктура:
- Создание физической и логической схемы сети
- Создание физической и логической схемы данных
- Документирование схемы электропитания серверной
- Документирование схемы электропитания серверной
Этап 4: Системное администрирование и резервирование (1 неделя)
⚙️ Настройка служб и баз данных:
- Документирование настроек баз данных 1С
- Каталогизация электронных цифровых подписей
- Ревизия учетных записей для запуска системных служб
- Проверка администраторов домена Active Directory
⚙️ Резервное копирование:
- Анализ существующих схем резервного копирования
- Создание плана восстановления критически важных данных
- Настройка регулярных операций обслуживания серверов
Стало: Полный контроль и защищенная IT-инфраструктура
🛡️ Повышение безопасности:
- Ликвидация внутренних угроз через удаление бэкдоров
- Контролируемые доступы с документированием всех учетных записей
- Многоуровневая защита критически важных систем
- Мониторинг активности административных пользователей
📊 Операционные улучшения:
- Полная прозрачность IT-инфраструктуры для руководства
- Возможность планирования развития и модернизации
- Контроль расходов на программное обеспечение и лицензии
- Быстрое реагирование на технические проблемы
💼 Бизнес-результаты:
- Заключение договора на абонентское IT-обслуживание
- Гарантированная стабильность работы торговых автоматов
- Защита коммерческих данных от внутренних угроз
- Возможность масштабирования IT-инфраструктуры
🚨 Потеряли контроль над IT-системами? Мы вернем управление в ваши руки!
Не дайте недобросовестным сотрудникам поставить под угрозу ваш бизнес.
Что получите:
✅ Экстренное восстановление доступов за 24 часа
✅ Полный аудит IT-инфраструктуры и безопасности
✅ Устранение всех внутренних угроз
✅ Документирование всех систем и процессов
✅ Надежную защиту от повторения ситуации
Столкнулись с саботажем IT-персонала? Получите экстренную помощь — мы восстановим контроль над вашими системами в кратчайшие сроки!