Привет, на связи команда ЛИСДИЗ! Сегодня коротко, но о главном.
Представим, заказчик входит в пространство, где правят шрифты и пиксели, не с запросом, а с миссией: получить то, чего не существует, пока он этого не увидит.
Его просьба — шедевр абсурда: «Сделайте уникально, но как щас принято; ярко, но сдержанно; современно, но по-классически». Это не просто каприз — это квинтэссенция страха перед ответственностью за выбор.
О чём это на самом деле?
1. Страх ошибки. Не хочется выбирать, потому что боюсь ошибиться. Платить не только за дизайн, но и за снятие с себя ответственности. Мантра: «Я не знаю, как должно быть, но вы должны знать, вы же дизайнеры». Дизайнер превращается в экстрасенса, который должен угадать.
2. Миф о «узнаю, когда увижу». Это великая ложь самому себе. Чаще всего клиент не узнает. Он просто отвергнет 99 вариантов, потому что они «не то», а сто первый примет, потому что устал искать или время поджимает. Процесс напоминает гадание на кофейной гуще, где гуща — это мудборд из Пинтерест.
3. Дизайнер — не волшебник, а переводчик. Его работа — перевести с языка смутных ощущений («чтобы летало и плавало одновременно») на язык конкретных визуальных решений. Но как перевести то, что не имеет слов или знаков?
4. Битва эго против экспертности. Заказчик нанимает профессионала, но часто не доверяет его профессионализму. Он приходит не за решением, а за подтверждением собственных полуосознанных вкусовых предпочтений. Фраза «я не разбираюсь в дизайне, но мне не нравится» — главное оружие в этой битве.
5. Иллюзия экономии. «Давайте одну концепцию, но самую лучшую» — это попытка сэкономить время и деньги, минуя стадию анализа и поиска. Но так не работает. Дизайн — это процесс итераций, где «неправильные» варианты — не ошибки, а ступени к верному решению. Отказ от них — как попытка построить дом, пропустив этап фундамента.
Если вы проживали это или узнали себя, есть повод задуматься и пересмотреть взгляды. Мы вам желаем объективности и взвешенности в своих решениях. Да прибудет с вами здравый смысл.
________________________________________________________________________________________
творчество; дизайн; творческие люди; художник; отношения между клиентом и дизайнером; деловые отношения; этикет; клиентский сервис; ведение проектов; ведение задач; статья по b2c; маркетинг; продажи; продвижение блога;