Новогодние акции, которые поднимут ваши продажи: самые эффективные подходы с примерами

Классические маркетинговые подходы, такие как скидки и стандартные акции, сейчас работают плохо. Рынок перенасыщен и у людей развилась баннерная слепота.

Что делать? Если попасть в целевую аудиторию и пробить баннерную слепоту, использовав тот же номинал скидок, то результатом вполне может стать ваш рекорд в продажах.

*в этой статье мы рассмотрим конкретные примеры, какие праздничные акции помогут увеличить продажи, привлечь внимание и повысить лояльность клиентов.

Статья написана командой маркетингового агентства Taty-lab с опытом привлечения дополнительных продаж в бизнесы клиентов 40-160 миллионов рублей.

👉🏻 Будет много букв, но оно того стоит.

Какие новые виды акций заменят простые предложения, как "скидка 30%" или "1+1"?

1. Геймификация: один из самых эффективных инструментов на текущий момент

Геймификация представляет собой внедрение элементов игры в обычные процессы. Это может быть система баллов, лидерборды, задания, где покупатели могут зарабатывать бонусы или выигрывать призы. Она помогает создать у покупателя чувство достижения и вовлеченности в процесс покупки.

Где лучше всего реализовать: чатбот в телеграме или интерактив на сайте

Суть: работает триггер "я не просто получил скидку, а выиграл ее = потратил свою энергию = она более ценная)

Результаты: можно сделать до +50%-100% к продажам + привлечение новых клиентов.

🙌🏻 Клиенты участвуют в интерактивных играх, зарабатывая баллы или выполняя задания. За участие в игре человек выигрывает скидки на товары, бонусы или участие в беспроигрышной лотерее со скидками.

В такой игре могут быть задания, которые помогут собрать информацию о потенциальных или действующих клиентах, прогреть (через профессиональные вопросы, прогрев к бренду, прогрев к продукту,) стимулировать сделать полезные действия (рекомендовать другу, репост, отметка, покупка).

Наглядный пример результатов подобной геймификации в чат-боте от нас для наших клиентов:

когда клиент чувствует себя участником игры, его мотивация покупать значительно возрастает. Мы выросли на мотивации наградами, это рабочие паттерны.

Для реализации:

• Определить цель, ключевые инструменты и триггеры (стимулирование продаж каких продуктов и через что: прогрев, скидки, особые условия, эксклюзивность)
• Определить скидки и подарки, которые вы будете давать в игре (в идеале должны быть разные номиналы скидок и розыгрыш дополнительных призов для некоторых участников)
• Определить механику игры (квест с вопросами, логический квест, игра, детективный квест, прокачка персонажа и тд.)
• Определить целевые действия, которые вы хотите зашить в игру (подписка, покупка, приглашение друга, репост, отзыв, отметка и тд.)
• Определить маркетинговую составляющую: какие триггеры к участию, какие триггеры к покупке, какие смыслы вшиваем для прогрева и тд.
• Определить развлекательную составляющую: в чем стимул проходить игру кроме подарков и скидок, почему это интересно. Это повысит доходимость и продажи.
• Написать сценарий и выбрать технический способ реализации
• Техническая часть
• Запуск по всем своим клиентам, базам, социальным сетям+реклама
  

Все это мы делаем в агентстве под ключ на результат, работая по kpi (оплата зависит от результата).

2. Ваш продукт, как подарок. Подарочные сертификаты

Подарочные сертификаты, подарочные боксы, ваши тематические товары для подарка — это самый важный продукт в праздники. На них можно сделать существенную выручку. Покупатели активно ищут подарки для близких.

Ваша задача донести ценность вашего продукта, как подарка для близкого + быть везде, где потенциальные клиенты могут искать подарок (сервисы, агрегаторы, реклама)

Для стимулирования продаж можно (нужно!) использовать разные инструменты:

1. Акции на подарки для близких. Пока все повышают цену, вы можете давать небольшую скидку для еще большего стимулирования продаж (именно на актуальные продукты). Не забываем про триггеры - скидки даем только на те товары, которые хорошо зайдут под подарок.

2. Мини подарочки и упаковка. Как работает логика дарящего: даже самый полезный сертификат - всего лишь бумага или pdf-файл. Бумагу просто так дарить не комильфо. Обычно люди докупают пакет, конверт, сладости. Сделайте это за клиента! Сделайте полноценный подарок. Из простого: добавьте смешную открытку, стильный яркий дизайн, маленькие приколюхи (мини-версии продуктов), носочки и тд.

3. Расскажите клиентам, кому и зачем дарить ваш продукт. Сделайте пропаганду вашего продукта, как подарка. Сделайте контент: лучший подарок маме/папе/жене/мужу/парню/девушке/сестре и тд. Сделайте обзор упаковки, обзор вариантов дарения и тд.

4. Оптимизация: клиенты не любят выбирать. Сделайте готовые решения! Пакеты или боксы по сумам или тематике. Подарки до 3/5/10/20 тысяч. Подарки для мамы/папы/девушки и тд.

🚀 Внедрите эти пункты и уже будете на голову выше конкурентов. Обычно так заморачиваются только большие компании, хотя это отлично работает.

Что сделали "Золотое яблоко" в 2023 и 2024 году:

• Скидочные сертификаты в подарок: в преддверии Нового года было предложено множество скидок и бонусных карт, которые можно было подарить в качестве сертификатов на покупки, как часть подарка. Все в новогодней стилистике и с классной упаковкой (хорошая идея)
• Персонализированные подарочные сертификаты: в зя можно самому гибко собрать электронный сертификат и сделать его персонализированным со своим пожеланием и видео поздравлением. Это отличный инструмент.
• Собранные боксы для подарка на разные суммы (готовые наборы)
• Скидки до 20% по промокоду. Скидка зависит от суммы покупки.
• Подборки подарков для него, для нее, детей и тд.

3. Эффективные яркие нетипичные акции

Важно! Перед тем, как внедрять любую акцию, необходимо четко понимать ее цель и математику:

• Какой продукт(ы) вы будете продавать? Скидку на все делать менее эффективно (только если вы не делаете скидки до 3 раз в год, тогда все окей). Важно, чтобы продукты были актуальны. Скидки на то, что не продается - ужасная стратегия, которая только вызывает негатив.
• Вам необходимо сделать рост продаж в декабре или сделать задел на январь? Какова ваша четкая цель в прибыли?
• Какие у вас есть ресурсы? Реалистично. Экономить тут не советую. Сэкономили = меньше заработали (в данном случае).
• Математика вашей скидки с учетом цели. Сколько нужно сделать продаж, чтобы окупить ее? Сколько можете еще заложить на привлечение новых клиентов и др.расходы? Очень важный шаг! Есть примеры, когда продаж много, а ушли в минус.

Можете для подсчетов взять за основу эту таблицу:

Необходимый прирост продаж указан в процентах на пересечении наценки и скидки

Дальше примеры

1. Письмо Деду Морозу. Хорошо подходит для услуг.

Потенциальный клиент составляет письмо, где отмечает галочками пункты, которые он хотел бы от вас получить, а вы составляете праздничный ответ с персонализированными скидками или условиями под его выбор в письме. Можно реализовать как на сайте с автоматизацией, так и в простом яндекс опроснике (потом собрать базу, сегментировать, загрузить рассылки по сегментам). Можно реализовать в чат-боте с сегментацией. Если аудитория небольшая, то можно и вручную.

2. Тающие скидки

С какого-то дня (например, с 22 декабря) у вас начинаются большие скидки, которые каждый день уменьшаются на 1%-3%. Обязательно к этому дню надо хотя бы несколько дней готовить клиентов и показывать на сайте то, что скидки убывают (каждый день). Важно определить правильные даты и делать ближе к концу декабря.

3. Кот в мешке или выбери мешочек Деда Мороза

Люди очень любят сюрпризы (не для любой целевой аудитории, но для многих бизнесов хорошо)

Вы можете сделать 3-5 наборов с "котом в мешке". Люди не будут знать, что точно внутри. Каждый вариант стоит по-разному (под любой кошелек). Человек покупает кота в мешке и ему сюрпризом собирается набор продуктов (для всех одинаковые или есть какое-то чередование). Хорошо подходит для недорогих и универсальных продуктов/услуг. Важно! Продукты внутри должны быть актуальными. Можно сделать описания: для кого подойдет.

Не для всех ниш. Реализовать можно на сайте или в чат-боте довольно быстро.Также можно добавить новогодних мелочей в набор: елочные игрушки, носки, открытки и тд.

4. Колесо фортуны или лотерея

Легко реализуется в чат-боте или на сайте. За каждую покупку человек получает билетик, с которым может сделать один прокрут или получить участие в лотерее.

Далее ему может выпасть подарок (от недорогих до дорогих). Не забываем, что даже если у вас офлайн бизнес, то подарки все равно могут быть онлайн.

Скидки на следующий заказ, бонусные баллы, сертификаты, обучения и тд.

5. Предсказание на будущий год

Простой способ реализации - в чат-боте или на сайте. Загружаете 10-20 рандомных предсказаний на 2025 год под вашу целевую аудиторию и ее интересы, подвязывайте к каждому предсказанию продажу своего продукта/услуги и даете вместе с предсказанием скидку (причем лучше делать индивидуальную скидку не на все, а на определенные актуальные товары или группы товаров, чтобы был элемент сюрприза и триггер уникальности/персонализации + делать ограничение на время скидки)

💡Например, вы продаете теплые вещи. Вариант предсказания (на скорую руку):
В 2025 вас ждет....забавный классный текст....все у вас будет прекрасно!Единственная проблема, вы постоянно будете мерзнуть! А зима будет холодная, очень холодная. Вам необходимо утепляться, тогда и год пройдет более энергичным! При этом свой стиль не терять.Мы обязаны вам с этим помочь и подарить скидку 20% на все наши свитера. Чтобы вы ее точно использовали и провели свой год наилучшим образом, она будет действовать неделю. И не подумайте, наши маркетологи желают вам только самого лучшего!

Важно:

• Используйте юмор (сделайте интересно и весело, это праздник)!
• Чтобы было еще больше пользы для вас, обязательно собирайте контакты в начале (касается всех акций). Дальше тех, кто учавствовал, можно догнать яндекс директом.
• Люди любят персонализацию, поэтому в начале можно сделать небольшой тест, чтобы узнать интересы человека. Исходя из вариантов ответов в тесте можно сегментировать предсказания на группы, чтобы предсказание и скидка были более персонализированы. Технически это сделать несложно (день работы).
• Используйте больше фото и видео контента. Много визуалаа. Праздник ведь. ИИ в помощь (внизу статьи подскажем хороший бесплатный ИИ).

6. Создай новогоднее настроение

Для офлайн бизнеса

Прийди в любом новогоднем луке и получи скидку (или поучаствуй в лотерее). Это очень классная акция, которую в т.ч. можно показать в соц.сетях (видео может стать вирусным). +это поднимет настроение клиенту.

Можно надеть любой новогодний костюм от тематического свитера до костюма Деда Мороза.

Можно даже сделать конкурс на лучший костюм (за это приз).

Полученную скидку человек может использовать на следующий раз; как подарок; как скидку на подарочный сертификат. Зависит от цели

Если вы дочитали до этого момента, скорее всего, вам было полезно. Предлагаем win-win. Если вам понравилась статья, вы подписываетесь на телеграм канал агентства (там много полезных инструментов из маркетинга и наших кейсов)😉

3. Интерактив, эксклюзивность, сюрпризы

Большие компании или бренды, как правило, проводят масштабные интерактивные акции, привлекая внимание к продуктам.

Примеры новогодних акций 2023 года от крупных компаний:

№ 1 Золотое Яблоко (сеть магазинов косметики и парфюмерии)

• «Новогодние коробки» с сюрпризами: в декабре 2023 года «Золотое Яблоко» предложило клиентам участвовать в новогодней акции с коробками-сюрпризами. Каждый покупатель, совершивший покупку на определенную сумму, получал шанс выиграть одну из коробок с эксклюзивными подарками от популярных брендов косметики. Это было частью большой новогодней кампании
• Квест с подарками: для клиентов был организован квест в социальных сетях и на сайте, где они могли выполнять задания (например, делиться фотографиями с продуктами из магазинов) и получать скидки или бонусы на покупки

№ 2 Тинькофф Банк (один из крупнейших онлайн-банков в России)

• «Тинькофф Кэшбэк — Новый год с сюрпризами»: в декабре 2023 года банк организовал акцию, в рамках которой пользователи карт Тинькофф могли участвовать в новогодней игре. Каждый день в течение месяца карта с кэшбэком предлагала клиентам дополнительные бонусы за покупки в различных магазинах с бонусами
• Квесты и розыгрыши: в рамках праздничной кампании проводились квесты, где клиенты выполняли простые задания (например, совершали покупки или рекомендовали карту друзьям) и получали шанс выиграть новогодние призы — сертификаты на покупки, гаджеты, а также подарочные карты для магазинов, таких как «Золотое Яблоко»
• Сертификаты на покупки: банк разыгрывал сертификаты на покупку в крупных сетях, что стимулировало использование карт и повышало вовлеченность клиентов в процессы банка

№3 Л’Этуаль (крупнейшая сеть магазинов косметики в России)

• «Лаборатория желаний» — новогодняя геймификация: в конце 2023 года Л’Этуаль предложил клиентам участвовать в увлекательной игре, в которой они могли зарабатывать «баллы желаний» за выполнение разных действий (например, покупки, участие в акциях, следование за брендом в соцсетях). Эти баллы можно было обменивать на скидки или специальные подарки
• Подарочные сертификаты и бонусы: каждый покупатель, совершивший покупку на определенную сумму, мог получить в подарок сертификат на покупку продукции или эксклюзивные наборы косметики
• Виртуальная новогодняя лотерея: в компании также была запущена лотерея, в которой клиентам предлагалось выбрать виртуальные коробки с подарками с возможностью выиграть приз, что стало не только акцией, но и развлечением для покупателей

№4 Wildberries (один из крупнейших интернет-ретейлеров в России)

• Новый год с Wildberries — «Подарок на каждый день»: в рамках новогодней акции клиентам компании предлагалось участвовать в «подарочной лотерее». Каждый день в декабре клиенты могли получать специальные предложения и скидки на популярные товары, а также шанс выиграть сертификаты на покупки в Wildberries
• Подарочные сертификаты: Wildberries предложил сертификаты на покупки как для себя, так и для подарков

4. Эксклюзивные товары и сервис

Если ваши товары не особо подходят под подарки другим людям - хороший выход "эксклюзивный продукт"

Продукт/услуга, актуальная людям, которая в продажах будет доступна только в новогодний период (можно в т.ч. часть января)

Это может быть связано с новогодней тематикой или нет. Однако, это ряд товаров/услуг, которые продаются в таком виде и по таким условиям только ограниченное количество времени.

Примеры:

• Для ниши питания: новогодний стол, новогодние эксклюзивные блюда, новогодние комбо
• Услуги: актуальная несложная услуга к праздникам с хорошими условия
• Если что-то с доставкой, то мы делали классную плюшку - доставка от Деда Мороза. Курьеры были в костюмах Деда Мороза (они дешево стоят). Людям очень нравилось
• Если производство, то товар с какой-то фишкой и в ограниченном количестве (другая этикетка, вышивка, что-то топовое из старых коллекций)

Все зависит от вашей ниши и целевой аудитории, однако, должно быть выполнено 2 условия:

• Триггер ограничения (либо по количеству, либо по времени продаж)
• Актуальность продукта. И даже необязательно, что продукт актуален именно к новому году.

5. Стандартные новогодние приколюхи (база)

1. Новогоднее оформление для сайта и соц.сетей (хотя бы базовое). Искусственный интеллект в помощь. Мы используем этот для некоторых постов/баннеров: https://fusionbrain.ai. На базе Kandinsky от сбера. Хороший бесплатный ИИ.
2. Подарок к заказам: елочные игрушки, украшения, открытки
3. Праздничные рассылки - нескучные. Используйте юмор.
4. Видеопоздравления
5. Праздничный контент (можно тоже с помощью ии, оживляя картинки)

Итак, почему стоит обратить внимание на инновационные подходы в акциях?

• Просто скидки уже работают плохо
• Огромное количество компаний будет бороться за внимание людей в новогодний период, нужно выделяться
• Хотите больше прибыль (денег в кошельке), вложите свои усилия. Тут много идей, которые легко реализуются. И если все сделать правильно, ваш рост продаж обеспечен.

Если вам нужна помощь, то конечно мы можем с этим помочь👌🏻

Наше маркетинговое агентство предлагает создание акций, которые действительно работают, под ключ. Мы разрабатываем уникальные стратегии, ориентированные на вашу целевую аудиторию и специфику бизнеса. Мы поможем внедрить геймификацию, создать нестандартные скидки и акции, разработать персонализированные предложения и организовать масштабные мероприятия, которые будут выделяться среди конкурентов. От идеи до реализации, запуска и рекламы.

Мы не используем шаблонные решения — наши акции всегда продумываются от и до, с учетом всех особенностей вашего бренда и потребностей рынка. Мы поможем вам не только привлечь новых клиентов, но и повысить продажи среди действующих.