Рассказываем всё об ассортименте продукции в фирменных магазинах Q STORE, помощи экспертов и сервисном обслуживании.
Что такое Q STORE
Q STORE — это фирменные магазины, в которых можно ознакомиться с актуальными предложениями и воспользоваться любым доступным в магазине сервисом. Чтобы выбрать ближайший фирменный магазин Q STORE, можно воспользоваться интерактивной картой на сайте.
Актуальные предложения
В фирменных магазинах Q STORE представлено более 200 наименований продукции — это устройства, стики и аксессуары для IQOS, lil SOLID и lil HYBRID 3.0. Чтобы выбрать товар, можно перейти в каталог, кликнув по ссылке. В нем также можно найти все доступные специальные предложения и забронировать товар.
Консультация экспертов
В фирменных магазинах Q STORE опытные эксперты дадут подробную консультацию, как пользоваться и ухаживать за устройством, могут помочь подобрать подходящий вкус стиков и ответят на любые вопросы, касающиеся устройств, стиков, аксессуаров и сервисов.
Профессиональная чистка
При регулярном использовании устройства, но отсутствии чистки может показаться, что:
● Во время сеанса образуется меньше аэрозоля.
● Вкус стиков изменился.
● Стики стали хуже тянуться.
● Стики начали вставляться не до конца.
Важно регулярно самостоятельно ухаживать за устройством, чтобы сохранять постоянство вкуса и ощущений. В дополнение к самостоятельной чистке можно обратиться в фирменный магазин Q STORE или ряд магазинов-партнеров Q PARTNER за сервисом профессиональной чистки. Эксперты бережно почистят устройство в несколько этапов с применением профессиональных инструментов.
Сервисное обслуживание
Если с устройством IQOS, lil SOLID или lil HYBRID 3.0 возникли неполадки, эксперты помогут продиагностировать его, устранить неполадки или заменить устройство в случае гарантийной поломки в любом фирменном магазине Q STORE.
Устройство в аренду
В фирменных магазинах можно взять lil SOLID или lil HYBRID в аренду от 7 дней. Для оформления Аренды нужно сделать 3 простых шага:
1. Отправить заявку на сайте, указав данные в специальной форме, выбрав удобный магазин и время.
2. Дождаться подтверждения. В случае необходимости сотрудник Службы заботы может связаться для уточнения деталей, или на телефон просто придет СМС с подтверждением заявки.
3. Оформить Аренду. После подтверждения заявки на сайте устройство можно забрать в магазине, оплатив стоимость Аренды.
Данный материал предназначен только для совершеннолетних потребителей табачной или никотинсодержащей продукции, проживающих на территории РФ. Не исключает риски. Аэрозоль содержит никотин, вызывающий зависимость. 18+