Почему мы работаем через Еламу и не собираемся уходить
Хочу поделиться нашим уже достаточно большим опытом длительного пользования сервисом Елама.
Сразу скажу - это не реклама, и никто за это не платил. Просто такой добрый отзыв о платформе, тем более, у меня есть с чем сравнить)
В принципе, у нас в команде только одна площадка, которую мы используем для рекламы - это Яндекс.Директ. По одному проекту может доходить до 10 рекламных кабинетов, и вот здесь как раз выявляется один большой плюс.
Первое — оперативность техподдержки.
Можно быстро создать дополнительный кабинет, закинуть бюджет, вывести бюджет с одного кабинета на общий счет Еламы и потом завести на другой. Все очень оперативно, большинство вопросов решается в течение 1-2 часов.
Второе — маркетплейс с бесплатными инструментами.
Когда выполняются определенные условия по количеству бюджета и проектов (речь про агентский кабинет), открывается доступ к большому количеству инструментов. Хочу отметить, к бесплатному доступу!
Например, такой сервис, как KeySo, который стоит от 5 300 руб. в месяц, а мы им пользуемся абсолютно бесплатно. Плюс Supa, Telemetr, а сейчас еще добавили Ройстат!
Ранее у меня был опыт пользования clickru. Там я столкнулся с проблемой, которую не мог решить. Банально не получалось вывести бюджет. Пришлось задействовать свой Телеграм-канал, чтобы вывести в общественное поле решение этого вопроса…
В Еламе такого нет. Все решается оперативно. Клиентский сервис прям на высоте. Бонусом к агентскому аккаунту прикрепляют менеджера, который оперативно отвечает в Телеграм по любым вопросам.
Но даже при всех плюсах есть своя ложка дегтя. После того, как сервис перешел в структуру Яндекса, стали немножко дольше решать финансовые вопросы с выводом бюджетов, с пополнениями. Ну это так, несущественная сложность, можно приспособиться)
Ну и собственно, это как раз те причины, из-за которых мы ценим и пользуемся Еламой. Прям любим и настоятельно рекомендуем всем коллегам!
Рекомендую не из-за кэшбэка. Если вы хотите получать кэшбэк, есть другие сервисы, там платят значительно больше. Лично мы остаёмся из-за сервиса и инструментов.
А какой сервис для настройки рекламы используете вы в своих проектах?👇