Как работают системные законы и групповая динамика в организациях и социальных системах
1. Симптом в системе почти никогда не принадлежит тому, на ком он проявился. Если «заболел» один сотрудник или отдел — ищите источник напряжения в архитектуре всей организации.
2. Формальные признаки успеха (должность, деньги, статус) не гарантируют реальной власти. Настоящее признание держится на неявных правилах группы и скрытой иерархии, а не на титуле.
3. Выполняя свою работу, сотрудники воспроизводят ещё и дефициты руководителей. Непрожитое руководителем превращается в повторяющийся паттерн внутри компании.
4. Конфликт, поданный как «борьба за справедливость» или «за клиента», с большой вероятностью может быть проявлением борьбы за власть. Если результатом остаётся только выгорание, значит, вы потеряли связь с задачей и ушли в эту борьбу.
5. В организации нет «нейтральных» событий: любое совещание или корпоратив становится ареной борьбы за статус. Тот, кто видит это, перестаёт быть пешкой.
6. Жёсткая система, где нет права на ошибку, всегда сбрасывает напряжение на самого уязвимого. В бизнесе это выгорающий сотрудник, в семье — ребёнок.
7. Там, где система не допускает ошибок и проигрышей, младшие начинают платить собой за иллюзию совершенства.
8. Демонстративные действия руководителей (публичные «танцы») укрепляют иерархию, но лишают команду живого взаимодействия. Там, где есть только витрина, быстро умирают игра и креативность.
9. Нежелание признать правоту оппонента блокирует развитие любой группы или сообщества, держа её в вечной войне. Признание правоты другого означает признание равенства. Пока важнее выиграть, чем найти решение, система остаётся в неподвижности или даже стагнации.
10. Симптомы — текучка, конфликты, срывы сроков, выгорание сотрудников — это не сбой и не «плохие люди», а приглашение перестроить архитектуру процессов и ролей, пока система не рухнула. Игнорируя такие сигналы, мы усиливаем кризис.
#системныйанализ #групповаядинамика
Автор: Татьяна Иванова, аналитик социальных систем, бизнес-психолог, специалист по групповой динамике и спиральной динамике организаций.
Больше интересного от автора по этой теме: https://psydynamics.ru