До того как я начал свою официальную карьеру в IT, я работал в Future Shop, в отделе аудио-видео. В то время появлялись революционные технологии: системы объемного звучания Bose 5.1, телевизоры Toshiba с обратной проекцией, диски DVD с поддержкой Dolby Digital. Эта работа научила меня понимать потребности клиентов и объяснять ценность технологий. Хотя глубокие технические знания не требовались, именно здесь зародилось мое любопытство к технике и системам. Это увлечение только усилилось, когда я перешел работать в Netlink Computers, одного из ведущих дистрибьюторов компьютерных комплектующих в Ванкувере. Это была золотая эра железа: процессоры, материнские платы, звуковые карты, корпуса — я погружался в это с головой. Мы собирали кастомные ПК для клиентов, а интернет-магазинов тогда почти не было. Я научился не только разбираться в технических характеристиках, но и объяснять, почему это важно. Мою первую «настоящую» работу в IT я получил благодаря отцу, который работал DBA и устроил мне