Новое исследование Ipsos с участием почти 2000 американцев раскрывает ключевые инсайты для разработчиков приложений.
🔥 Главное правило — совершенствовать основные функции app, прежде чем добавлять новые возможности. Сложность и перегруженность — самый частый повод, почему пользователи бросают приложение.
⏱️ Важна скорость понимания:
— Только 73% пользователей останутся, если не поймут основные функции за 10 секунд;
— Через минуту — остается только 55%;
— К 5 минутам большинство уже уйдет.
⚠️ Что раздражает пользователей больше всего?
— Медленная загрузка, баги и сбои (47%)
— Сложные меню и навигация (43%)
— Лишние функции без четкой структуры (38%)
✅ Главные факторы успешного приложения:
— Простота навигации — 59%
— Гладкая работа без сбоев — 52%
— Быстрая загрузка и отзывчивость — 47%
— Безопасность данных — 50%
— Лёгкость понимания основных функций — 45%
👍 Основной месседж для digital-команд: сделайте свой продукт понятным и удобным с первых секунд — именно так завоюете и удержите пользователя!
#зарубежная_аналитика
