Открытие косметологического кабинета и массажного салона в современных условиях - это перспективный и востребованный бизнес, который требует тщательной подготовки и соблюдения множества нормативных требований, включая получение медицинской лицензии и соответствие санитарным нормам. Чтобы успешно начать деятельность и обеспечить стабильный поток клиентов, необходимо не только изучить рынок и составить грамотный бизнес-план, но и пройти важные этапы юридического и технического оформления, включая проверку санитарного врача и регистрацию оборудования в Росздравнадзоре. Особенно это касается санитарно-эпидемиологического заключения и соответствия помещения требованиям к помещению для медицинской лицензии, что гарантирует безопасность и высокий уровень оказываемых услуг. В данной статье представлен подробный пошаговый план, который поможет ориентироваться в нюансах организации косметологии и массажного кабинета с соблюдением всех требований законодательства России 2025 года, включая закон № 99-ФЗ о лицензировании и приказ Минздрава России № 529н. Такой подход позволит избежать ошибок на старте, правильно структурировать бизнес и обеспечить его долгосрочную стабильность и развитие.
Кому нужна медицинская лицензия
Медицинская лицензия обязательна для всех юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, планирующих предоставлять косметологические и массажные услуги, если это связано с медицинскими процедурами и вмешательствами.
Лицензирование регулируется:
- Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
- Федеральным законом от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности».
- Постановлением Правительства РФ от 01.06.2021 № 852 «О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково") и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации».
Лицензия на медицинскую деятельность подтверждает качество оборудования, безопасность помещений и квалификацию персонала.
На какие виды деятельности нужно получать лицензию
Инъекционные методы, например ведение препаратов:
- Ботокс.
- Филлеры.
- И другие инъекционные процедуры.
Эти процедуры требуют медицинского образования и проводятся только в лицензированных медицинских учреждениях.
Требуется глубокое понимание анатомии, физиологии, возможных противопоказаний и побочных эффектов.
Аппаратные методы с медицинским оборудованием, например:
- Лазерная эпиляция и лазерное лечение.
- Ультразвуковая терапия, RF-лифтинг, SMAS-лифтинг.
- Лазерная шлифовка кожи, криотерапия.
- Другие виды аппаратных процедур, применяемых с целью лечения или реабилитации кожи.
Медицинское оборудование с регистрационным удостоверением должно иметь регистрацию в Росздравнадзоре, а процедуры проводиться в лицензированных клиниках.
Медицинский массаж (с лечебной целью)
Процедуры должны оказываться в условиях лицензированной медицинской организации.
Законодательное обоснование
- Согласно Федеральному закону № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» и Постановлению Правительства РФ № 852, лицензии подлежат медицинские виды деятельности, включая косметологию и массаж с медицинскими процедурами.
- Приказ Минздрава РФ № 804н определяет номенклатуру медицинских услуг, куда включены данные косметологические и массажные процедуры.
- Санитарные нормы и правила (СанПиН 2.1.3678-20) регламентируют требования к помещению, оборудованию и персоналу.
Кого касается лицензирование
Лицензирование в сфере косметологии и массажа касается всех юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые предоставляют медицинские косметологические и массажные услуги с использованием медицинских методов и средств.
Шаги открытия косметологии и массажного кабинета
Шаг 1. Определить позиционирование и концепцию бизнеса
Исследование потребностей целевой аудитории
- Для начала важно проанализировать, какие косметические и массажные услуги востребованы у потенциальных клиентов. Это могут быть:
- Эстетическая косметология (уходы за кожей, омоложение).
- Инъекционные процедуры (ботокс, филлеры).
- Аппаратные методы (лазерная терапия, ультразвук, RF-лифтинг).
- Медицинский и лечебный массаж.
- SPA-услуги для релаксации и оздоровления.
Понимание этих потребностей помогает сформировать уникальное предложение и целевой портрет клиентов (возраст, пол, уровень дохода, предпочтения).
Определение перечня услуг
На основе анализа запросов и возможностей салона определяется полный перечень процедур, которые будут предоставляться. Важно учесть:
- Возможности специалистов и наличие медицинского оборудования с регистрационным удостоверением.
- Требования к лицензированию медицинских услуг.
- Тренды индустрии красоты 2025 года, включая экологичность и инновации.
- Уровень цен и предпочтения целевой аудитории.
Пример: комплекс anti-age процедур, легкая косметология без инъекций для женщин 30+, терапевтический массаж для офисных работников.
Анализ конкурентов и выбор конкурентных преимуществ
Изучите локальный рынок и предложения конкурентов: какие услуги, цены, уровень сервиса.
Определите их слабые стороны: например, недостаточный уровень квалификации персонала, устаревшее медицинское оборудование, плохая клиентская поддержка.
Выберите, чем ваш кабинет будет выделяться: уникальные авторские процедуры, использование современных и безопасных технологий, индивидуальный подход, удобный график работы, лояльная программа скидок.
Обратите внимание на маркетинговые тренды 2025: активное продвижение в соцсетях, создание персонального бренда специалистов, digital-инструменты для автоматизации записи и коммуникаций.
Формирование причин, почему клиенты выберут именно вас
- Уникальные процедуры и авторские методики, которые нельзя найти у конкурентов.
- Высокая квалификация персонала и медицинское образование специалистов.
- Современное медицинское оборудование с регистрационным удостоверением.
- Комфорт и безопасность обслуживания, соответствие высоким санитарным нормам.
- Сильное клиентское обслуживание: удобная запись, внимание к деталям, программы лояльности.
- Акцент на экологичность, натуральность и инновации — важные тренды 2025 года.
Шаг 2. Выбрать формат организации
Варианты формата организации
Частный кабинет косметолога или массажиста
Подходит для индивидуальных предпринимателей (ИП) с ограниченным набором услуг.
- Например, кабинет косметолога, оказывающего только уходовые процедуры или массажиста с лечебным массажем.
- Требования к помещению минимальны, но необходимы санитарные нормы и отдельное помещение для процедур.
- Лицензирование требуется, если услуги включают медицинские методы (инъекции, аппаратные процедуры, лечебный массаж).
- Объем оборудования небольшой, сотрудник один или два.
Такой формат удобен для старта и минимальных инвестиций.
Небольшой косметологический или массажный центр с несколькими специалистами
- Несколько кабинетов для осуществления разных видов процедур.
- Наличие нескольких специалистов с медицинским образованием.
- Помещение должно соответствовать санитарным нормам (отдельные кабинеты, стерилизационные, зона ожидания).
- Более сложное лицензирование по сравнению с частным кабинетом из-за числа сотрудников и спектра услуг.
- Требуется наличие оснащения по каждому профилю услуг.
Позволяет расширить перечень услуг и привлечь больше клиентов.
Центр с комплексным медицинским и косметологическим обслуживанием
- Большое медицинское учреждение с врачами разных специализаций (косметологи-медики, дерматологи, физиотерапевты).
- Полный комплекс процедур - эстетическая медицина, лечебный массаж, аппаратные методики, диагностика.
- Высокие требования к помещению, оборудованию и персоналу.
- Наличие нескольких лицензий на разные виды медицинской деятельности.
- Разветвленная административная структура, отделы для приема пациентов, процедурные, сестринские, стерилизационные отделения.
- Значительные инвестиции и тщательное соответствие законодательству.
Влияние выбора формата на требования
Помещение: Для частного кабинета достаточно небольшого, но оборудованного и соответствующего санитарным нормативам помещения. Для центр необходимо несколько раздельных помещений с четкой зональностью и устройствами вентиляции, освещения и обеззараживания воздуха.
Оборудование: Чем шире спектр услуг, тем более разнообразное и специализированное медицинское оборудование с регистрационным удостоверением требуется. Для лицензии важна сертификация и регистрация техники.
Кадры: Частный кабинет — обычно один специалист с медицинским образованием. Центр — штат из врачей, медицинских сестер, администраторов, технического персонала.
Лицензирование: На частный кабинет подается заявка с подтверждением одного специалиста, на центр — пакет документов по всем специалистам и оборудованию в полном объеме.
Административные процессы: Центр требует ведения управленческого учета, нескольких согласованных регламентов, системы контроля качества услуг.
Как выбрать формат
- Оцените стартовый бюджет и возможности инвестирования.
- Определите целевую аудиторию и потребности рынка.
- Решите, какие услуги вы хотите предоставлять.
- Учитывайте наличие квалифицированного медицинского персонала.
- Проанализируйте требования к лицензированию и возможность их выполнения.
- Начинайте с частного кабинета или небольшого центра и при успешном развитии расширяйтесь.
Шаг 3. Подобрать помещение, подходящее для лицензирования
Основные требования к помещению по СанПиН 2025 для медицинских косметологических кабинетов
Площадь и планировка
- Минимальная площадь кабинета для одного рабочего места - не менее 12 кв.м.
- Для процедур с использованием аппаратов или инвазивных методов желательно иметь кабинет площадью от 17 кв.м.
- Обязательно наличие вспомогательных помещений: комната для стерилизации инструментов, зона ожидания, помещение для медицинских отходов, кладовая для уборочного инвентаря.
Высота потолков и освещение
- Высота потолков не менее 2,6 м.
- Естественное освещение - наличие окон на достаточной площади и количестве.
- Искусственное освещение должно обеспечивать яркий и равномерный свет в рабочих зонах, включая бестеневые лампы с увеличительными функциями.
Санитарные условия
- Полы и стены должны быть выполнены из материалов, обеспечивающих легкость уборки и дезинфекции, без повреждений и трещин.
- Оборудование кабинета должно быть удобным для дезинфекции и стерилизации.
- Кабинет должен быть оснащен средствами индивидуальной и коллективной защиты (маски, перчатки, защитные экраны).
Вентиляция и микроклимат
- Помещение должно обеспечивать приток свежего воздуха и удаление загрязненного - рекомендована установка системы вентиляции с фильтрацией.
- В кабинетах с применением химических составов требуется дополнительная вытяжка.
Коммуникации
- Наличие горячей и холодной воды с подведением к раковинам в рабочих зонах.
- Удостоверенная электросеть и освещение, обеспечивающие безопасность эксплуатации медицинского оборудования и комфорт персонала.
- Необходимость организации канализации для медицинских и бытовых нужд.
Доступ и безопасность
- Удобный доступ для клиентов, в том числе для лиц с ограниченными возможностями.
Юридический статус и договорные отношения
- Помещение должно находиться в собственности или быть оформлено на основании договора аренды с правом использования под медицинскую деятельность.
- Проверка правового статуса в ЕГРН с подтверждением назначения помещения.
- Договор аренды должен содержать возможность использования помещения для медицинской (косметологической) деятельности.
- Изучение ограничений (арест, залог, обременения) и соответствия площади фактическому плану БТИ.
Особенности помещений для массажного кабинета
- Минимальная площадь - около 10 на одно рабочее место.
- Зона для массажа должна обеспечивать максимальный комфорт и конфиденциальность.
- Обязательна установка раковины для гигиенических процедур.
Итоговые рекомендации
- Тщательно изучите нормативные документы, включая СанПиН 2.1.3678-20.
- Проведите оценку потенциальных помещений с экспертом по медицинскому лицензированию.
- Подготовьте помещение к прохождению санитарно-эпидемиологической проверки для получения санитарно-эпидемиологического заключения.
- Ведите документацию по каждому этапу подготовки помещения.
Шаг 4. Зарегистрировать юридическое лицо или ИП
Выбор организационно-правовой формы
Индивидуальный предприниматель (ИП) - подходит для небольших косметологических и массажных кабинетов с ограниченным числом сотрудников. Проще и дешевле в оформлении и ведении бухгалтерии. Ограничены возможности по развитию и найму.
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) - оптимально для центра с несколькими специалистами, большим ассортиментом услуг и планами на расширение. Требует более сложного бухгалтерского и юридического сопровождения, но предоставляет больше возможностей для масштабирования.
Определение кодов ОКВЭД
Для правильной регистрации указать коды ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности):
Для косметологии:
86.90 - Деятельность в области медицины прочая, включает косметологические услуги с медицинскими процедурами.
96.02.2 - Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты (уходовые процедуры).
96.09 - Эстетическая косметология (массаж, пилинг, уходы).
Для медицинского массажа:
86.90.3 - Деятельность массажных салонов.
96.04 - Физкультурно-оздоровительная деятельность, включая массаж.
Дополнительные коды при продаже косметики или сопутствующих товаров:
47.75 - Торговля розничная косметическими и гигиеническими товарами.
46.45 - Оптовая торговля парфюмерными и косметическими товарами.
Важно указать коды, соответствующие реальному виду деятельности, чтобы избежать проблем с налоговой и контролирующими органами.
Выбор системы налогообложения
Упрощенная система налогообложения (УСН) - самый популярный вариант для малого бизнеса (объект: доходы или доходы минус расходы).
Общая система налогообложения (ОСНО) - подходит при работе с НДС и крупными объемами, более сложна в ведении.
Выбор зависит от масштабов, планов развития и особенностей работы салона.
Открытие расчетного счета
- Необходимо для проведения безналичных расчетов, поступления и оплаты средств.
- Рекомендуется открыть счет в банке с выгодными тарифами для бизнеса.
- Для ИП и ООО банковские требования могут различаться.
Назначение ответственного за бухгалтерию
- Можно нанять штатного бухгалтера или заключить договор с бухгалтерской фирмой.
- Правильное ведение бухгалтерии важно для соблюдения налогового законодательства и отчетности.
- Использование бухгалтерских и управленческих сервисов упрощает работу.
Организация финансирования
- Планируйте стартовые расходы: аренда, ремонт, закупка оборудования, лицензирование, маркетинг.
- Обеспечьте резерв на операционные расходы первых месяцев работы.
- При необходимости рассмотрите варианты кредитования или инвестирования.
Создание рабочих электронных почт и телефонов
- Для официальной корреспонденции с налоговыми органами, банками и клиентами.
- Удобство коммуникаций и ведение деловой переписки.
- Используйте профессиональные сервисы для безопасности и удобства.
- Защита вашего бизнеса и сохранение персональных данных
- Обеспечьте защиту данных клиентов и сотрудников в соответствии с законодательством.
Шаг 5. Проектирование и проведение ремонта
Изучение требований
- Изучите обновленные санитарные нормы (СанПиН 2.1.3678-20), которые устанавливают санитарно-гигиенические требования к помещениям медицинских кабинетов и салонов красоты.
- Ознакомьтесь с требованиями по пожарной безопасности: наличие систем оповещения, аварийных выходов, огнетушителей, соблюдение нормативов по эвакуации.
- Учитывайте лицензионные требования, включая соответствие помещения по площади, зонированию, вентиляции и инженерным системам.
- Обеспечьте информационную безопасность: охранные сигнализации, видеонаблюдение для защиты клиентов и персонала.
Разработка плана помещений
- Детально распланируйте помещения с учетом назначения: кабинеты для процедур (минимум 12 кв.м), стерилизационное отделение, комната ожидания, вспомогательные комнаты для персонала.
- Обеспечьте удобные проходы и расположение помещений с учетом безопасности и пожарных норм.
- Подготавливайте план с указанием инженерных коммуникаций: вентиляция, водоснабжение, отопление, электроснабжение.
Обеспечение техники и пожарной безопасности
- Установите системы пожарной сигнализации и оповещения в соответствии с нормативами.
- Продумайте эвакуационные пути и размещение знаков безопасности.
- Обеспечьте доступ к средствам пожаротушения в соответствии с требованиями.
- Предусмотрите системы охраны и видеонаблюдения для предотвращения несанкционированного доступа.
Организация работ и выбор подрядчика
- Наймите специализированную ремонтную бригаду с опытом работы именно с медицинскими или косметологическими учреждениями.
- Заключите договор на выполнение ремонтных работ, четко оговорив сроки, объем работ, качество и ответственность.
- Организуйте регулярный контроль выполнения ремонта на всех этапах.
- Требуйте от подрядчика предоставления всех необходимых актов, сертификатов и отчетной документации после завершения.
Контроль и документация
- Ведите полный перечень документации по ремонтным работам — сантехника, электрика, вентиляция. Все должно быть сертифицировано и соответствовать нормам.
- Договоры на обслуживание: Заключите договоры на дезинфекцию, дератизацию, вывоз медицинских отходов.
- Пожарная безопасность: Установите пожарную сигнализацию, огнетушители, составьте план эвакуации.
- Получение санитарно-эпидемиологического заключения Роспотребнадзора: Подготовьте и подайте в территориальное отделение Роспотребнадзора полный пакет документов, включая проект ремонта и подтверждение соответствия нормам. Получите заключение после проверки, подтверждающее соответствие санитарным требованиям.
Шаг 6. Внесение информации в федеральные реестры (ЕГИСЗ)
Что такое ЕГИСЗ
ЕГИСЗ - это федеральная информационная система, объединяющая федеральный реестр медицинского оборудования (ФРМО), федеральный реестр медицинских работников (ФРМР), электронных медицинских карт и других данных.
Регистрация в реестрах:
- До получения лицензии необходимо зарегистрировать организацию в ЕГИСЗ:
- внести сведения об медицинском оборудовании в Федеральный реестр медицинского оборудования (ФРМО).
- Данные о каждом медицинском работнике (дипломы, сертификаты, должность) вносятся в Федеральный реестр медицинских сотрудников (ФРМР).
Это обязательное требование для легальной работы медицинского учреждения.
Шаг 7. Подготовка и подача документов для получения лицензии
Это ключевой этап. Помощь в получении медицинской лицензии от специализированных компаний (таких как «МедСтандарт») может значительно упростить процесс и избежать ошибок.
Подача заявления
- Заявление подается в электронной форме через официальный портал Росздравнадзора или Госуслуги.
- Следует заполнить точную информацию о заявителе, юридическом лице или ИП, перечень оказываемых услуг с кодами ОКВЭД.
- Заявление должно быть подписано электронной подписью руководителя организации или ИП.
Комплект документов для лицензии
- Документы, подтверждающие регистрацию юридического лица или ИП.
- Документы о праве собственности или аренды помещения с указанием целевого назначения.
- Санитарно-эпидемиологическое заключение (СЭЗ) от Роспотребнадзора.
- Документы на оборудование. подтверждающие право пользования.
- Документы, подтверждающие квалификацию персонала: дипломы, сертификаты, медицинские лицензии специалистов.
- Договоры с сервисными организациями на техническое обслуживание, утилизацию отходов и санитарное обслуживание.
Рассмотрение заявления и проверка лицензионной комиссией
- Лицензирующий орган рассматривает заявление и документы в срок до 10 рабочих дней.
- Назначается выездная проверка лицензионной комиссии Росздравнадзора для оценки соответствия помещения, оборудования и персонала заявленным требованиям.
- При выявлении нарушений заявителю предоставляется время на их устранение.
- После устранения замечаний проводится повторная проверка.
Шаг 8. Получение медицинской лицензии и начало деятельности
Успешное завершение проверки и получение лицензии
- При положительном решении сведения о лицензии медицинской организации вносятся в Федеральный реестр медицинских лицензий Росздравнадзора.
- Проверить статус лицензии можно онлайн через Росздравнадзор реестр лицензий на медицинскую деятельность.
- Организация или ИП получает официальный документ, дающий право оказывать лицензируемые медицинские услуги.
Официальный старт работы
- После получения медицинской лицензии косметологический и массажный кабинет могут официально начать свою деятельность.
- Важно регулярно соблюдать все лицензионные требования, так как проверки могут проводиться и в дальнейшем.
Риски при открытии и ведении бизнеса: новые основания для внеплановых проверок в 2025 -2026 гг
В 2025 году владельцы салонов красоты, косметологических кабинетов, массажных и депиляционных студий сталкиваются с новыми рисками внеплановых проверок, что требует особой осторожности и готовности.
Новые законодательные основания для внеплановых проверок
- С 1 марта 2025 года налоговые органы получили право передавать Роспотребнадзору сведения о месте и дате применения контрольно-кассовой техники, а также о первом кассовом чеке за оказанные услуги. Это упрощает контроль за началом работы бизнеса.
- Нарушение обязанности подавать уведомление о начале предпринимательской деятельности является основанием для внеплановой проверки.
Основные риски для бизнеса, связанные с проверками
Внеплановые проверки могут быть инициированы, если:
- Бизнес функционирует без подачи уведомления.
- Выявлены жалобы клиентов на качество или безопасность услуг.
- Медицинская лицензия отсутствует или работы ведутся с нарушениями ее условий.
- Истек срок устранения ранее выявленных нарушений.
- Есть жалобы на нарушения трудового законодательства.
Как подготовиться и минимизировать риски:
- Подайте уведомление о начале деятельности.
- Соблюдайте все правила получения лицензии и ее условия.
- Обеспечьте актуальность и полноту документов.
- Ведите постоянный мониторинг жалоб и быстро реагируйте на претензии клиентов.
- Организуйте внутренний контроль и регулярные аудиты.
Заключение
Получение лицензии на медицинскую деятельность — сложный, но обязательный процесс для легальной и успешной работы косметологической клиники или массажного кабинета, оказывающего медицинские услуги. Тщательное планирование, грамотное оформление документов и квалифицированный подбор персонала — залог успешного запуска и долгосрочной стабильности бизнеса.
Соблюдение требований законодательства и лицензирования снижает вероятность штрафов, приостановки или закрытия клиники, а также повышает доверие пациентов и партнеров.
❓ Остались вопросы или хотите записаться на бесплатную консультацию со специалистом Экспертного центра «МедСтандарт» - напишите нам в
🌐 WhatsApp +7 (967) 054-93-23 или позвоните 📱 8 (800) 600-39-43.
или оставьте заявку на сайте https://medstandart-market.ru и с вами свяжется куратор ЭЦ «МедСтандарт» и поможет вам.
P.S. Если для вас был полезен данный материал - буду рада вашим отзывам. Здесь в комментариях, или в моём Telegram-канале.
Будьте в курсе изменений в законодательстве - подпишитесь на канал Экспертного центра «МедСтандарт» про СанПиН.
В канале мы рассказываем про ошибки при открытии клиники и на что обратить внимание при лицензировании, показываем как выполнять требования СанПиН, проводим бесплатные обучающие семинары для ваших сотрудников. В канале уже 13 000+ руководителей и медицинских сестер.