Если вы специализируетесь на строительстве недвижимости, являетесь девелопером, узнать больше и получить бесплатную консультацию можно в МА «БЕЗ НАЗВАНИЯ» (ссылка безопасна): https://ma-bn.ru/zastroichikam
Строительство дома — это дорогостоящая услуга, требующая внимательного выбора подрядчика. Для бизнеса важно доказать свою компетентность, надёжность и ориентированность на клиента. Эффективная реклама строительной компании поможет привлечь новых клиентов, если подходить к этому вопросу комплексно. Мы расскажем, с чего начать продвижение и какие инструменты использовать.
Особенности строительной отрасли
Строительная сфера имеет свои уникальные черты, которые важно учитывать при продвижении:
1. Высокая конкуренция. Это влияет на цены, привлечение заявок и скорость продвижения на рынке.
2. Сезонность. Активный строительный сезон заканчивается в ноябре, а в некоторых регионах может начаться раньше или позже, в зависимости от погодных условий и начала сезона дождей. Это нужно учитывать при планировании рекламных кампаний.
3. Длительный цикл сделки. Клиенты тщательно выбирают подрядчика, анализируя все аспекты сотрудничества и прорабатывая детали.
Для успешного продвижения в строительной отрасли необходимо:
- Запускать рекламные кампании с апреля по ноябрь, используя разнообразные маркетинговые методы.
- Не игнорировать охватную рекламу, чтобы рассказать о бренде и сформировать доверие аудитории.
- Уделять внимание узнаваемости компании, так как клиенты охотнее идут на контакт с брендом, о котором уже слышали.
Что нужно сделать перед продвижением застройщику?
Проведите анализ, определите уникальные черты вашего предложения и создайте посадочную страницу. Рассмотрим каждый шаг подробнее.
Изучите целевую аудиторию и составьте карту пути клиента
Понять потребности потенциальных клиентов — ключ к успешному продвижению. Выясните, что для них важно, как они принимают решения и какие опасения у них есть. Без этих данных сложно создать эффективное предложение. Также важно узнать возраст, пол, интересы и социальное положение аудитории.
Разделите аудиторию на сегменты исходя из их интереса к вашим услугам:
* Люди, которые только осознали свою потребность;
* Те, кто сравнивает подрядчиков;
* Лиды, определяющиеся с типом постройки или работ;
* Клиенты, принимающие решение.
Для каждого сегмента нужен свой подход и рекламный контент.
На основе сегментации создайте карту пути клиента (CJM). Она должна включать этапы взаимодействия лида с компанией от первого контакта до заключения сделки, используемые рекламные каналы, возможные возражения и методы их решения.
Проанализируйте основных конкурентов среди девелоперов в строительной сфере вашего региона.
Важно изучить особенности предложений конкурентов и их маркетинговые инструменты. Исследуйте оформление и контент их сайтов, креативы и тексты в объявлениях. Обратите внимание на спектр услуг и их позиционирование, а также на элементы, повышающие конверсию, и отзывы клиентов. Проведите SWOT-анализ — исследование сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Используйте результаты анализа, чтобы найти свои конкурентные преимущества.
Например, если конкуренты в вашем городе предлагают проекты для домов отдельно от проектов для придомовых построек, предложите комплексные решения «под ключ». Это позволит клиентам увидеть весь участок целиком и избежать ненужных затрат.
Разработайте уникальное торговое предложение (УТП). В нем укажите:
- Экспертность и квалификацию команды. Например: «15 лет на рынке, более 1000 успешных проектов».
- Использование инновационных технологий и материалов. Это привлечет клиентов, которые ценят качество и долговечность. УТП должно быть конкретным и понятным. Например, вместо фразы «используем качественные материалы», лучше сказать: «наши материалы не деформируются и сохраняют цвет даже через 10 лет».
- Гарантии и послепродажное обслуживание. Например: «Бесплатно отремонтируем фасад в течение 3 лет, если возникнут проблемы».
- Индивидуальный подход. Вы можете создавать проекты под конкретные запросы, даже если они сложные.
Из УТП аудитория должна понять, что вы предлагаете и почему стоит выбрать именно вас.
Пример УТП строительной компании, основанного на гарантиях.
Сделать и наполнить сайт
До запуска рекламы сделайте многостраничный сайт или лендинг. Перечислим разделы, которые должны быть на сайте.
Перечень услуг с описанием. Рассказывайте об услугах понятно, без сложных терминов. Загрузите качественные фото объектов. Можно добавить в карточку услуги ссылку на похожие кейсы из портфолио.
Портфолио. К каждому проекту добавьте небольшое описание. Расскажите, какую задачу поставил клиент, сколько времени вы строили объект, из каких материалов. Если в процессе возникали трудности или были нетипичные условия, напишите, как вы с ними справились. Если есть отзыв от клиента, обязательно добавьте его в кейс.
Процесс взаимодействия с клиентом. Расскажите, как начинается работа и сколько времени занимает каждый этап.
Отзывы. Соберите все отклики на отдельной странице.
Калькулятор и прайс. Добавьте калькулятор на видное место, чтобы клиент мог посчитать примерную стоимость работ. Отдельно создайте прайс-лист с расценками на каждую услугу.
Компания предлагает рассчитать стоимость работ на сайте
Форма обратной связи. Нужна, чтобы клиент смог оставить контакты, а компания — связаться с ним и обсудить сотрудничество. Форму можно добавить и к калькулятору, если заказ нетипичный и требуется индивидуальный расчёт.
Контактная информация. Адрес офиса, электронная почта, номера телефонов, карта проезда. Добавьте разные способы связи, чтобы клиент мог выбрать удобный для себя.
В сообществе ВКонтакте можно добавить разделы, как на сайте: от товаров до отзывов
**Основные платформы для продвижения строительных работ**
Сегодня существует множество онлайн-площадок, где люди ищут подрядчиков. Прежде чем размещать объявления, важно изучить правила и особенности каждой из них.
**Социальные сети**
Социальные сети — эффективный инструмент для привлечения широкой аудитории и формирования имиджа компании. На своих страницах компании делятся новостями, публикуют полезные материалы и рассказывают об акциях.
Особое внимание стоит уделить взаимодействию с подписчиками. Администраторы должны оперативно отвечать на вопросы, вовлекать аудиторию в диалог и поддерживать интерес к сообществу. В некоторых соцсетях эти задачи можно автоматизировать, что экономит время и силы.
Классифайды строительных компаний
На таких платформах пользователи могут узнать об услугах, рейтингах и ценах строительных компаний, а также почитать отзывы. Из агрегатора клиент может перейти на сайт компании, просто кликнув по ссылке в карточке. Примеры таких ресурсов: Авито, Яндекс Недвижимость, ЦИАН и другие.
Агрегаторы объявлений
Платформы вроде ЦИАН ежедневно привлекают миллионы пользователей и хорошо ранжируются в поисковых системах. На таких сайтах легко создать профиль, детально описать услуги, загрузить фотографии и видео, а также воспользоваться платной рекламой.
Важно регулярно обновлять информацию в профиле и работать с отзывами. Негативные отзывы могут повредить репутации компании, поэтому важно быстро реагировать и предлагать пути решения проблемы.
Онлайн-карты и бизнес-справочники
Потенциальные клиенты часто ищут строительные компании в своём городе или населённом пункте через геосервисы. Онлайн-карты помогут привлечь дополнительный трафик. На них пользователи могут узнать часы работы, адрес офиса и другую важную информацию. Важно регулярно проверять актуальность данных в профиле, анализировать отзывы и оперативно на них отвечать.
Инструменты для продвижения строительного маркетинга
Для каждой площадки подходят свои методы, но некоторые из них можно комбинировать. Например, в контент-маркетинге создавайте статьи, оптимизированные под поисковые запросы. Это поможет им занять высокие позиции в выдаче. Полезные и информативные посты будут индексироваться и привлекать клиентов из поисковых систем.
Таргетированная реклама для застройщиков
Таргетированная реклама строительных услуг точно попадает в нужную аудиторию, и вы платите только за релевантные показы. В настройках объявлений рекламодатель может указать характеристики потенциальных клиентов. Например, в VK Рекламе можно выбрать пол, возраст, место жительства, интересы и другие параметры.
Кроме того, можно настроить поиск по ключевым словам. Тогда рекламу увидят пользователи, которые ранее искали похожие услуги ВКонтакте, в Одноклассниках и на других платформах VK. Алгоритмы платформы автоматически подберут подходящую аудиторию и места для размещения.
В VK Рекламе также есть функция автоподбора аудитории.
Контент-маркетинг для девелоперов
Компания привлекает клиентов через полезный контент: портфолио выполненных заказов, инструкции, статьи и видеоролики. Например, можно написать статью о том, как клиентам проверять работу подрядчика на объекте, или снять видео "было/стало" со стройки и опубликовать его в социальных сетях.
Полезные советы, кейсы и интервью с экспертами демонстрируют профессионализм компании и укрепляют доверие аудитории. Результаты контент-маркетинга не проявляются мгновенно, но материалы могут долго работать на благо компании.
Важно изучить интересы потенциальных клиентов, разработать контент-стратегию и регулярно публиковать материалы. Вот несколько тем, основанных на запросах клиентов:
SEO продвижение для строительных компаний
Поисковая оптимизация привлекает качественный органический трафик, но её эффект проявляется не сразу. Зато в долгосрочной перспективе компания выстраивает отношения с клиентами на всех этапах воронки продаж. Если ваш сайт окажется в топе выдачи, его посещаемость вырастет, а стоимость трафика снизится.
Изучите страницы конкурентов, создайте семантическое ядро с помощью сервисов подбора ключевых слов, таких как Яндекс.Вордстат. Органично включайте ключевые слова в контент, чтобы поисковые системы не сочли публикации спамными.
Работа с отзывами
Отзывы важны для завоевания доверия потенциальных клиентов и укрепления позиций в поисковой выдаче. Попросите заказчиков делиться мнением на сторонних ресурсах. Отвечайте на отзывы от лица компании.
Если клиент оставил негативный отзыв, обязательно отреагируйте. Пообещайте устранить недоработку, предложите бонус. Правильная реакция покажет, что компания умеет решать проблемы конструктивно.
Какие рекламные инструменты самые эффективные для застройщика?
Всё зависит от ваших маркетинговых целей. Если вы — новая компания, и вам нужно представить свой бренд широкой аудитории, то используйте охватное продвижение в VK Рекламе (выберите вкладку «Узнаваемость и охват» в рекламном кабинете).
Для того чтобы обеспечить постоянный приток целевой аудитории и снизить затраты в долгосрочной перспективе, стоит обратить внимание на SEO и контент-маркетинг. Таргетированная реклама и агрегаторы могут быстро привлечь клиентов. С помощью таких инструментов, как лид-формы в VK Рекламе, вы сможете оперативно собрать данные потенциальных клиентов и интегрировать их в воронку продаж.
Комбинируйте различные инструменты и методы, чтобы привлекать трафик из разных источников, тестировать каналы и выбирать наиболее эффективные из них.
Как застройщику продавать недвижимость в низкий сезон?
Зима — несезон для строительства, но это отличное время для создания экспертных материалов. Публикуйте кейсы с отзывами, обучающие посты и ответы на часто задаваемые вопросы. Запускайте рекламные кампании, оптимизируйте сайт и мотивируйте текущих клиентов на повторные заказы. Это поможет сохранить видимость компании, когда аудитория только начинает задумываться о строительстве, ищет информацию и сравнивает цены.
Чтобы привлечь новых клиентов, предлагайте акции на услуги, которые остаются актуальными круглый год. Например, ограниченная по времени скидка на внутренние отделочные работы. Для тех, кто уже знаком с вашей компанией, предложите бонусы за повторные заказы. Рассылайте письма по существующей базе клиентов, чтобы напомнить о себе.
Итак, основные выводы:
Продвижение строительной компании требует комплексного подхода. Важно изучить потребности бизнеса, целевую аудиторию и конкурентов, а также тестировать различные инструменты продвижения.
Маркетинговая стратегия для строительства должна учитывать долгий путь клиента, сезонность услуг и высокую конкуренцию.
Долгосрочный эффект от продвижения обеспечивают SEO и контент-маркетинг. Они формируют стабильный поток клиентов и доверие к компании.
Для быстрого привлечения клиентов используйте таргетированную рекламу и работу с агрегаторами объявлений.
Важно демонстрировать экспертность компании в строительной сфере. Это можно сделать через портфолио с видео и фото, репортажи с объектов и полезный контент.