Мошенники стали использовать новую схему с «запросом на имущество». Как защититься от аферистов и можно ли вернуть украденные деньги, разбирался spb.aif.ru.
Запрос с подвохом
На первом этапе аферисты под видом государственных структур рассылают потенциальным жертвам уведомления о запросе на проверку их имущества, рассказали в пресс-службе управления по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий ГУ МВД России по Петербургу и Ленобласти. При этом злоумышленники используют различные каналы передачи сообщений: электронную почту, мессенджеры, звонки и смс. Основная цель — вызвать тревогу и подтолкнуть человека к быстрым необдуманным действиям.
Дальше ситуация развивается по стандартному сценарию: у жертвы выманивают персональные и платежные данные, а иногда даже требуют деньги за фиктивную «защиту собственности».
По словам специалистов, вычислить мошенника можно по набору характерных признаков: неофициальные номера и адреса отправителей, настойчивые требования действовать быстро, попытки запугивания.
Цифровой заслон
С 1 сентября Минцифры усилило меры защиты от кибермошенников. Суть новых мер (в основном, это доработки и усиление уже действующих правил) состоит, прежде всего, в усилении алгоритмов автоматической блокировки подозрительных звонков, объяснила ведущий научный сотрудник Лаборатории искусственного интеллекта, нейротехнологий и бизнес-аналитики РЭУ им. Плеханова Марина Холод. В этом случае операторы связи обязаны в режиме, близком к реальному времени, анализировать трафик и автоматически блокировать номера, которые ведут себя, как мошеннические, например, совершают аномально большое количество вызовов за короткое время или используют маскировку номера.
Также операторы должны проверять уже зарегистрированные номера на предмет их использования для мошенничества и массово блокировать те, что были задействованы в схемах. Процесс ужесточения идентификации при покупке SIM-карт стал строже, что усложняет мошенникам покупку сим-карт на подставных лиц. «Мошенникам становится значительно дороже и сложнее работать. Раньше можно было купить пачку SIM-карт и активно обзванивать. Теперь номера "горят" очень быстро, иногда после нескольких десятков звонков», — отметила эксперт.
Бдительность гражданина — это последний и главный рубеж обороны. Никакая технология не отменит необходимость критического мышления и правила «никогда никому не сообщать коды и не переводить деньги». Защита от мошенников, особенно пожилых людей, требует комплексного подхода: это и технологии, и психологическая подготовка, и простые бытовые правила. Во-первых, нужно установить приложение-антифрод от своего мобильного оператора, посоветовала Холод. «Все крупные операторы разработали бесплатные приложения, которые определяют и блокируют мошеннические и спам-звонки прямо на этапе звонка», отметила экономист.
Также необходимо установить качественный антивирус. Такие программы часто имеют встроенный модуль для проверки и блокировки опасных звонков и смс, а также защиты от вредоносных приложений, которые могут украсть данные.
Отыграть назад
В некоторых случаях пострадавшим удается через суд избежать возврата кредитов, которые на них оформляют мошенники. Суды, соглашаясь с потерпевшими, нередко ссылаются на правовую позицию, согласно которой кредитный договор, заключенный в результате мошеннических действий, является недействительной (ничтожной) сделкой, объяснил юрист Юрий Телегин.
«То обстоятельство, что на момент рассмотрения иска гражданина о признании договора ничтожным, отсутствует приговор в отношении мошенника, не является препятствием для вынесения решения в пользу потерпевшего», — рассказал специалист.
Тем не менее, до обращения в суд юристы рекомендуют подать заявление в полицию. Материалы возбужденного по данному факту уголовного дела могут в числе других доказательств подтверждать ничтожность заключенного договора. При предъявлении иска о признании ничтожным договора о кредите можно также привлекать к участию в деле бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история потерпевшего, и требовать удалить из нее информацию о договорах, признанных ничтожными.
Если человек быстро осознал, что дал мошенникам доступ к персональным данным, то надо незамедлительно направить банку соответствующее уведомление. Своевременное выполнение указанных действий наряду с обращением в полицию может повысить шансы на благополучное разрешение ситуации.