Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Ирина Михина

Найм, продажи и сервис: где у вас поломка?

Ну что, коллеги? Все ближе наша встреча, а значит, пора погружаться в темы интенсива. Разбираем первый цех MY•IRIS: «Найм и продажи». Две взаимосвязанные и ключевые темы. В моём салоне команда стабильна. У меня нет текучки кадров: некоторые мастера работают со мной уже больше 11 лет, несмотря на высокую конкуренцию и постоянные попытки «ханта». В чём секрет? - система грейдов и мотивации, - сильная культура внутри, и немного «магии Ирины Михиной» (о ней расскажу на эфире). Мы умеем нанимать правильно: таких сотрудников, которые будут преданы делу и показывать высокий уровень качества. Я уверена: найм и управление — главная задача. Всё начинается с мастеров. На интенсиве я покажу, как работают мои объявления, что я говорю на собеседовании, как удерживаю людей и почему в мой салон едут работать даже из других стран. Вы можете сопротивляться продажам, игнорировать планы и верить, что «главное — только качество услуг». Но правда в том, что салон живёт тогда, когда приносит прибыль и ра
Оглавление

Ну что, коллеги? Все ближе наша встреча, а значит, пора погружаться в темы интенсива.

Первый день - 23 сентября, 18:00 МСК

Разбираем первый цех MY•IRIS: «Найм и продажи». Две взаимосвязанные и ключевые темы.

Цех найма

В моём салоне команда стабильна. У меня нет текучки кадров: некоторые мастера работают со мной уже больше 11 лет, несмотря на высокую конкуренцию и постоянные попытки «ханта».

В чём секрет?

- система грейдов и мотивации,

- сильная культура внутри,

и немного «магии Ирины Михиной» (о ней расскажу на эфире).

Мы умеем нанимать правильно: таких сотрудников, которые будут преданы делу и показывать высокий уровень качества. Я уверена: найм и управление — главная задача. Всё начинается с мастеров.

На интенсиве я покажу, как работают мои объявления, что я говорю на собеседовании, как удерживаю людей и почему в мой салон едут работать даже из других стран.

Цех продаж

Вы можете сопротивляться продажам, игнорировать планы и верить, что «главное — только качество услуг». Но правда в том, что салон живёт тогда, когда приносит прибыль и растёт месяц за месяцем.

В MY•IRIS каждый мастер:
- умеет продавать и перезаписывать,
- знает цену своего рабочего дня,
- использует скрипты и предлагает клиенту сопутствующие услуги и продукцию.

Почему это работает? Потому что мы с управляющей постоянно обучаем и контролируем, вводим новые подходы, создаём мотивации и устраиваем конкурсы.

На интенсиве я по молекулам разберу:

- как мы делаем так, что чек 46 000 рублей — не разовая акция, а норма,

- что входит в каждый наш чек,

- как сделать продажи вашей повседневностью.

И это только первый день!

Моя цель — устроить вам экскурсию в мой салон, чтобы вы убедились: инструменты работают.

Регистрация по ссылке: https://uspehsalona.com/money-factory-web