Я уже несколько раз слышал от клиентов, что они используют чат GPT как источник терапевтической поддержки: во время проживания острых кризисных состояний и для принятия сложных решений. Тут я только "за" по принципу - если это тупо, но это работает, то это не тупо.
Истерить, что роботы ИИ нас (терапевтов) скоро заменят, не буду. Но поделиться любопытной информацией к размышлению хочу.
Итак, заметка на сайте Американской психологической ассоциации. Автор рассказывает, что чатботы создавали так, чтобы удерживать человека в общении как можно дольше. Поэтому они выдают безусловное принятие и поддержку пользователю.
Что из этого следует? По мнению автора заметки, это ведет к односторонности контакта. Живой терапевт не только поддерживает клиента, но и время от времени указывает на дисфункциональные паттерны поведения. Чат занимается только поддержкой.
Если задуматься, то это очень тонкий момент - как запрограммировать ИИ так, чтобы он иногда противоречил, а то и по сути критиковал человека? Как это записать в виде универсального правила? Хотя, уверен, у товарищей от КПТ на это уже есть готовый ответ, а возможно и целый протокол, который можно скопипастить. Шутка.
Скриншот самой заметки на английском ниже.
#новостипсихологии
