Не расстраивайтесь, это довольно распространенная проблема. Сейчас разберем, что можно сделать. Сначала нужно понять тип ручки и характер поломки. Это ключ к решению. 1. Определите тип ручки Обычно ручки на пластиковых балконных дверях бывают двух видов: · Ручка-защелка (стандартная): Самая частая. Поворачивается вниз, чтобы открыть замок, и поворачивается вверх, чтобы заблокировать дверь (режим проветривания). Стандартная ручка-защелка · Ручка на раздвижную дверь (раздвижной балконный блок): Часто имеет кнопку для отключения от механизма или более плоскую форму. 2. Диагностируем проблему Вариант А: Ручка отломалась, но ее основание видно в корпусе Это самая простая ситуация. Обычно срезается шляпка крепежного винта, и ручка просто болтается или спадает. Вариант Б: Ручка проворачивается, но не открывает замок (слышен хруст) Это более серьезная поломка. Скорее всего, сломался внутренний квадратный штифт (квадрат), который соединяет ручку с запорным механизмом, или сам механизм. Вариан