Вы считаете маржу, вроде бы все складывается, а чистая прибыль в конце месяца оказывается неприлично скромной или вообще уходит в минус? Знакомая ситуация? Чаще всего проблема не в недостатке продаж, а в «тихих убийцах» рентабельности — расходах, которые мы упускаем из виду, пока они методично сливают наш бюджет в никуда.
Вот три главные «черные дыры», в которые утекают ваши деньги, и способы их заткнуть.
1. Неучтенные операционные затраты (Мелочи, которые складываются в миллионы)
Мы помним про аренду, закупку товара и фонд оплаты труда. Но есть целый пласт мелких, но регулярных платежей, которые вылетают из головы при планировании бюджета.
- Что это такое:
Подписки на сервисы: CRM, тарифы на email-рассылки, графические редакторы, облачные хранилища, онлайн-кассы, правовые системы. По отдельности — 500-3000 руб./мес. Вместе — 15-25 тыс. руб. ежемесячно.
Банковское обслуживание: Проценты за эквайринг (которые могут доходить до 2.5%), плата за ведение расчетного счета, комиссии за переводы.
Налоги и страховые взносы, которые вы забыли заложить в стоимость.
Хозяйственные нужды: Канцелярия, вода, кофе, чистящие средства. - Решение: Проведите аудит всех регулярных списаний за последний квартал. Соберите все подписки в одну таблицу с суммами и датами продления. Жестко спросите себя по каждой: «Что я потеряю, если отключу этот сервис?». Все оставшиеся затраты обязательно заложите в себестоимость вашего продукта или услуги.
2. Реальная стоимость привлечения клиента (CAC), не заложенная в цену
Самая опасная и частая ошибка, ведущая к убыткам. Вы тратите деньги на маркетинг, но забываете, что эти затраты должны окупаться в цене для клиента.
- Пример: Вы продаете услугу за 50 000 руб. Себестоимость ее оказания (зарплата исполнителя, материалы) — 20 000 руб. Вы считаете прибыль: 50 000 - 20 000 = 30 000 руб. Кажется, что все отлично.
Но если вы потратили 60 000 руб. на рекламу и привлекли 3 клиентов, то реальная стоимость привлечения одного (CAC) = 20 000 руб.
Итоговая прибыль: 50 000 - 20 000 (себестоимость) - 20 000 (CAC) = 10 000 руб., а не 30 000. - Решение: Считайте CAC ежемесячно. CAC = Все затраты на маркетинг и рекламу / Количество новых клиентов. Ваша цена должна покрывать формулу: Себестоимость + CAC + Желаемая прибыль. Если CAC слишком высок, вам нужно не повышать цену, а искать более эффективные каналы лидогенерации.
3. Непрофильные расходы и «хобби» владельца
Бизнес — не продолжение вашей личной кредитки. Часто именно нерациональные траты основателя, маскирующиеся под «развитие», губят рентабельность.
- Что это такое:
Участие в непрофильных конференциях и мероприятиях «для галочки» или из-за страха что-то пропустить.
Запуск новых «прикольных» направлений, которые не вписываются в основную стратегию и отвлекают время и деньги.
Покупка «крутого» офисного оборудования (супер-дорогой кофемашины, дизайнерских стульев) без реальной необходимости.
Оплата личных расходов с бизнес-счета, что полностью искажает финансовую картину. - Решение: Четко разделяйте личные и бизнес-финансы. Перед любой тратой задавайте жесткий вопрос: «Эта инвестиция прямо и гарантированно приведет к увеличению дохода или снижению ключевых затрат?». Если ответ не очевиден — отказывайтесь.
Вывод: Прибыль не появляется сама по себе — ее вычисляют и сохраняют. Рост бизнеса начинается не с новых продаж, а с тотального аудита расходов. Проведите ревизию по этим трем пунктам прямо на этой неделе — результаты вас удивят.
А какую неочевидную статью расходов вы обнаружили в своем бизнесе? Поделитесь в комментариях — ваш опыт поможет другим предпринимателям сохранить свои деньги!
Почитайте еще наши публикации:
***************************************