У вас поступают деньги на карту, но банк не формирует чеки и выдаёт ошибку?
Почему это происходит?
🔹 Банк не подключён к системе Мой Налог
🔹 Технический сбой в работе банка
Как решить проблему?
✅ 1. Проверьте привязку карты
— Зайдите в приложение «Мой Налог» → раздел «Профиль»→ «Партнеры»→ «Подключенные»
✅ 2. Свяжитесь с поддержкой банка
— Уточните, поддерживает ли банк автоматическое формирование чеков для самозанятых
(Обращаю внимание услуга по формированию чеков платная‼️
В каждом банке своя стоимость этой услуги)
✅ 3.‼️ Бесплатный вариант → Выписывайте чеки вручную
— Если деньги уже пришли, а чек не сформировался — создайте его вручную в приложении «Мой Налог»:
— «Главное»→ «Новая продажа»→ введите данные платежа
Важно!
🔸 Если банк не фиксирует платежи — это его проблема, но чек вы обязаны оформить
Если остались вопросы — пишите, помогу разобраться!😊
Мой Telegram-канал, где больше полезных материалов —
Telegram для связи —
WhatsApp —