Как создав за 4 месяца правильный информационный профиль, клиентка PR-агентства Topbrand подняла стоимость услуг с 12 до 60 миллионов — рассмотрим в этом кейсе
В нашу компанию обратилась Инна Щербакова — экспертный наставник лидеров мирового масштаба, специализирующаяся на выстраивании эффективных нейронных связей. Клиентка с безупречной репутацией — доктор наук, экс-управляющий директор салонов сотовой связи «Евросеть», советник Международного Университета биотехнологий и спикер федеральных проектов — работает с элитными клиентами: олигархами из Лондона, Европы и Дубая.
Задача
Текущая стоимость консультаций Инны Щербаковой на момент ее обращения — 12 миллионов рублей за клиента. Стратегическая цель — масштабирование до 20-60 миллионов без изменения продукта и целевой аудитории.
Задача PR-агентства Topbrand: усилить медийность эксперта, зафиксировать её профессиональные регалии в деловых СМИ и на крупных форумах, создав информационный профиль, который подтвердит экспертный уровень и обоснует новую стоимость услуг. Клиентка выбрала пакет «Репутация». Срок на реализацию проекта — четыре месяца.
Причина
Инна Щербакова столкнулась с критическим вызовом в своем экспертном бизнесе: несмотря на работу с лидерами корпораций и бизнесменами из «Топ 100 Forbes», у нее практически отсутствовал публичный информационный след, который мог бы моментально подтвердить ее уникальный профессиональный статус. Поэтому новые потенциальные клиенты, не имевшие прямых рекомендаций, не могли оперативно верифицировать компетентность эксперта.
При консультационной стоимости в десятки миллионов рублей отсутствие публичного профиля становилось критическим барьером для масштабирования бизнеса. Требовалось создать информационное поле исключительно высокого уровня — с упоминаниями в ведущих деловых медиа, на престижных форумах и экспертных площадках, которые бы подтвердили экспертный статус нашей клиентки.
Реализация
Разработка комплексной бренд-платформы Инны Щербаковой была разделена на несколько этапов. Первостепенной задачей стало создание профиля эксперта международного уровня. В реализации этого этапа была произведена следующая работа:
1. Позиционирование:
- Пересобрали личный бренд на новом уровне, утвердив его как бренд лидера.
- Усилили профессиональные регалии.
- Подчеркнули уникальность: PhD в кризисной психологии, автор научно-практического метода «Перезагрузка мозга».
- Зафиксировали статус Сертифицированного консультанта ООН.
- Зафиксировали статус советника Комитета поддержки реформ президента России.
2. Медиастратегия:
- Сформировали профессиональный комплект материалов.
- Разработали ключевые коммуникационные сообщения.
- Создали «лестницу преимуществ» бренда.
- Целевую аудиторию оставили без изменений: мировые лидеры, топ-менеджеры федеральных и международных компаний, владельцы корпораций из списка Forbes, руководители госуправления и дипломатические сотрудники.
Как итог у Инны Щербаковой был создан информационный профиль эксперта мирового уровня, подготовлены материалы для презентации в профессиональных медиа, то есть заложен правильный фундамент для увеличения стоимости консультационных услуг.
Подробно о пиар-стратегии
Стратегия предусматривала реализацию амбициозных бизнес-задач мирового масштаба: от получения Нобелевской премии до создания собственного Мирового исследовательского центра и выхода на оборот консалтинговой компании в 8 миллионов долларов.
Коммуникационная концепция выстраивалась на создании образа эксперта высочайшего уровня: закрытой, но влиятельной личности с колоссальным научным потенциалом. Ключевая задача — транслировать статус международного эксперта, имеющего непосредственное отношение к внедрению федеральных реформ в России.
В информационную стратегию мы включили:
- Участие в экспертных мероприятиях федерального и международного уровня.
- Реализацию программ в рамках должности консультанта ООН и советника Комитета поддержки реформ президента РФ
- Приглашения в авторитетные СМИ и тематические передачи.
- Формирование экспертного мнения в онлайн-изданиях .
- Публикацию ключевых сообщений с продуманными акцентами и смыслами.
Ключевым направлением стали публикации Инны Щербаковой в федеральных изданиях Москвы, экспертные комментарии и авторский блог на РБК с многомиллионным охватом аудитории. Одним из знаковых событий стало ее выступление на конференции всемирно известного маркетолога Филиппа Котлера, существенно усилив ее экспертный статус.
Важным элементом коммуникационной кампании также стали научные публикации в российских и международных академических журналах, участие в федеральных телевизионных сюжетах и профессиональных рейтингах. Инна получила статус лучшего спикера Москвы, которому доверяют федеральные СМИ.
За период сотрудничества с PR-агентством Topbrand было опубликовано более 50 статей Инны Щербаковой в ведущих СМИ России, включая топ-10 изданий, что обеспечило высокий уровень узнаваемости и цитируемости.
В качестве дополнительного инструмента продвижения выступили профессиональные награды Инны Щербаковой. Она стала номинантом премии Russian Business Guide при поддержке Торгово-промышленной палаты в номинации «Люди года».
Результат
За время сотрудничества с Topbrand Инна Щербакова трансформировалась в признанного международного спикера и эксперта. Мы полностью реализовали поставленные задачи, создав разносторонний медийный профиль. Наша клиентка прошла ключевые этапы профессионального становления: получила патенты, опубликовала научные работы, начала развивать собственный университетский проект.
Особо отметим, что одним из результатов нашей поэтапной целенаправленной работы стало успешное утверждение Инны Щербаковой в качестве Сертифицированного консультанта международного уровня. В рамках разработанной пиар-стратегии мы последовательно решали задачи, которые позволили ей достичь ключевых профессиональных позиций:
- Получение статуса Сертифицированного консультанта по линии ООН в двух важных направлениях: WIPO (Всемирная организация интеллектуальной собственности) и UNOPS (Управление ООН по обслуживанию проектов)
- Назначение Советником Председателя Комитета поддержки президентских реформ в области формирования лидерского кадрового резерва государственного управления
Каждый элемент нашей PR-стратегии выстраивался с расчетом на поэтапное профессиональное развитие и укрепление экспертной репутации клиента.
В итоге наиболее значимыми достижениями Инны Щербаковой за период сотрудничества с PR-агентством Topbrand стали:
- Выход эксперта на международный уровень с присвоением званий «Сертифицированный консультант ООН по WIPO (Всемирная организация интеллектуальной собственности) и UNOPS (Управление ООН по обслуживанию проектов)».
- Реализация в государственном секторе в должности Председателя Комитета поддержки реформ Президента России в формировании лидеров нового поколения в государственном управлении.
- Международное признание на конференции Филиппа Котлера с проектом «Рестарт реальности», где клиентка получила официальное подтверждение и диплом спикера.
- Выступления на авторитетных площадках: «Питерский экономический форум», «Сколково», «Билайн-университет».
- Разработка профессионального медиакита на русском и английском языках, включавшего: авторские публикации, дипломы об образовании, онлайн-лекции, подкасты, информацию о выступлениях в более чем 10 городах.
За четыре месяца был создан информационный профиль Инны Щербаковой, который подтвердил ее экспертный уровень и обосновал новую стоимость ее услуг.
Проект в рамках пакета «Репутация» позволил клиентке выйти на качественно новый уровень профессионального признания, что открыло перспективы для масштабирования бизнеса и дальнейшего увеличения стоимости консультационных услуг.
Экспертный комментарий
«В современном цифровой реальности формирование правильного информационного следа — не просто тренд, а необходимость для каждого эксперта и предпринимателя. В течение семи лет я руковожу PR-агентством, создавая устойчивые бренд-платформы, и я убеждена: личный бренд руководителя — это ключевой фактор безопасности и развития бизнеса.
Цифровизация позволяет как мгновенно потерять или, так и существенно усилить репутацию. Известность не только защищает ваши интересы, но и транслирует экспертную позицию на самых высоких информационных площадках. Успешно сформированный личный бренд — не просто имидж, это мощный инструмент общения, который дает возможность быть услышанным, влиять на отраслевые процессы и опережать конкурентов. Наш кейс с Инной Щербаковой наглядно демонстрирует: вложенные усилия в личный бренд — это стратегическая инвестиция в будущее бизнеса.
Мы создаем личные бренды лидеров с максимальной точностью и профессионализмом. Наша ключевая миссия — безупречное позиционирование многогранной личности. Главный принцип работы — тотальный контроль репутационных рисков. Мы проверяем каждую площадку, интервью и публикацию, гарантируя, что каждое слово будет усиливать профессиональный образ клиента. Мы фильтруем информационное поле, выбирая только проверенные медийные площадки с безупречной репутацией. Наша задача — создать образ эксперта, моментально вызывающий доверие. Результат — личный бренд как самостоятельный актив, способный создавать дополнительную ценность и открывать новые бизнес-горизонты».
Мария Редекоп, PR-директор Инны Щербаковой, владелец компании Topbrand.