🔹🔹🔹
Топ-3 тренда e-com на ближайшие 5 лет
Альфа-Банк провел масштабное исследование e-com, выделил целых 72 тренда и составил из них карту до 2030 года. Делимся с вами самыми актуальными трендами сейчас и с большим потенциалом на будущее.
Рост проникновения e-grocery
Продажа и доставка продуктов питания — одно из самых быстро развивающихся направлений в онлайн-торговле. Согласно карте трендов, это тенденция №1 на рынке e-com как сейчас, так и на ближайшие 5 лет.
Рост доли безналичных и цифровых платежей
Параллельно усиливается тренд на отказ от наличных в пользу удобных и безопасных цифровых инструментов. Оплата картой, через мобильные кошельки или системы быстрых платежей становится нормой.
Приоритет качества за разумную цену
Современный потребитель становится более требовательным к соотношению цены и качества. С одной стороны, сохраняется чувствительность к стоимости товара, с другой — покупатели готовы платить больше, если уверены в качестве и сервисе. Поэтому в конкурентной борьбе выигрывают бренды и онлайн-ритейлеры, которые умеют предложить оптимальный баланс: качественные продукты, честные цены и высокий уровень обслуживания.
#Trendwatch
