Чат GPT: новый психотерапевт или ловушка для разума?

Написать эту статью меня побудила очередная новость - результат использования ИИ без доли критического мышления. Шестнадцатилетний парень Адам Рейн скончался после долгих разговоров с чат - ботом. ИИ отвечал и помогал ему составить план самоубийства.

Естественно, что винить полностью ИИ мы не можем, но и отрицать его влияние нельзя . И это не единственный случай: многие совершали суицидальные попытки, взяв советов у ИИ, кто -то впадал в паранойю и психоз после длительного диалога с алгоритмом. И что мы получили в итоге?

К сожалению или к счастью, сейчас между человеческими отношениями встал искусственный интеллект. Он ворвался в нашу жизнь стремительно и неожиданно. Идеальный собеседник: всегда рядом, терпелив и внимателен. Поддержка 24/7, понимание, видимость человечности и то самое "поглаживание", которого нам так не хватает.

Но есть одно - и очень большое - "но". То внимание и та человечность, пусть и сгенерированные, могут обмануть. Так уж устроен ИИ: он выдаёт ответы, которые человек хочет услышать больше всего. В столкновении с человеческой уязвимостью бот выступает как кривое зеркало, искажающее наше "я" и уводящее всё дальше от контакта с реальностью.

При попытке заглянуть глубже в природу этого взаимодействия, в ИИ можно разглядеть родительские функции: он всегда понимает, не отвергает, поддерживает и не отталкивает. Получается идеализированный образ родителя в облике искусственного интеллекта. Хочется снова и снова возвращаться к нему за очередной порцией поддержки, которой человек недополучает в реальной жизни.

Теперь, возвращаясь к реальности, глупо не признавать: ИИ стал неотъемлемой частью нашей жизни. Он несёт и определённую пользу:

- Доступность 24/7: можно получить поддержку, признание, ощущение, что тебя понимают по-настоящему. Он не осудит и не даёт жёсткой обратной связи.

- Помощь в структурировании помогает организовать мысли, может быть полезен в работе.

- Информация- может ответить практически на любой вопрос. Иногда это очень выручает.

Так в чём же риск? Чем ИИ может быть опасен?

Проблема начинается в тот момент, когда человек полностью заменяет живое общение искусственным, начинает использовать ИИ как психотерапевта, избегая реальных людей, которые могли бы помочь. Особенно уязвимы люди в кризисе, подростки и те, кто страдает от одиночества.

Важно помнить: ИИ - всего лишь программа. Он не чувствует, не понимает тонких эмоциональных сигналов, его сочувствие - это лишь имитация, подкрепляющая наш нарциссизм.

Психолога ИИ не заменит никогда.

- Нет живого контакта: Терапия происходит в пространстве между двумя людьми.

- Нет настоящей эмпатии: Это лишь симуляция, основанная на данных.

- Невозможно пойти в настоящую глубину: ИИ работает с шаблонами, а не с бессознательными процессами.

- Много иллюзий: Опасность принять алгоритм за нечто большее.

И наконец, главный смысл терапии - в встрече с другим человеком, живым и настоящим. Именно в этом контакте происходит исцеление.

Автор: Есманова Сабина Сабитовна
Психолог

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru