Цель простая: снять факты на одном потоке, собрать текущую карту, посчитать ключевые цифры и накидать план на 90 дней. Всё остальное потом.
Что именно мерим
Минимальный набор. Его хватит, чтобы принять решения.
Спрос и такт
- спрос на смену или сутки
- доступное время работы линии
- такт = доступное время / спрос
По каждой операции потока
- цикл времени: среднее, минимум, максимум
- переналадка: раз в день, сколько минут
- готовность: есть ли простои, сколько минут за смену
- выход годных с первого раза
- WIP до операции и после
- партия и вместимость тары
- расстояние и тип перемещения между операциями
Межоперационное ожидание
- сколько времени продукт лежит до следующего шага
- чем вызвано ожидание: нет материала, нет человека, нет оборудования, нет решения
Информационный контур
- кто даёт задание операции
- частота и формат: бумага, диспетчер, система
- что является темпом потока: узкое место или «пейсмейкер» процесса
Этого набора достаточно для карты «как есть».
Инструменты для замера
- телефон с секундомером и фото
- лист для замеров, принтер, маркеры
- рулетка или шагомер, если нет плана цеха
- 1–2 человека на обход, лучше вместе с мастером участка
Маршрут дня, поминутно
09:00–09:30. Границы потока и расчёт такта
- выбираем продукт или семейство
- считаем спрос и такт на смену
- отмечаем узкое место, если известно
09:30–12:00. Съёмка данных
- идём по ходу потока от входа материала до выхода
- на каждой операции 10–15 циклов тайминг, фото места, разговор с оператором
- в таблицу: цикл, WIP, партия, переналадка, простой, выход годных
- считаем ожидание от предыдущего шага до текущего
12:00–13:00. Сведение фактов
- проверяем пропуски, уточняем спорные места
- считаем средние и крайние значения по операциям
13:00–15:00. Рисуем карту «как есть»
- прямоугольники операций в ряд
- над ними времена цикла и переналадок
- между ними треугольники «ожидание» и цифры WIP
- вверху блок «информация»: кто и как подаёт задания
- внизу «таймлайн»: добавляем суммарное время обработки и суммарное ожидание
15:00–16:00. Быстрые расчёты
- сквозной цикл (lead time)
- доля ценности: время обработки / lead time
- шаг возникновения очередей и где «рвётся» поток
- приблизительная производительность узкого места
16:00–17:00. «Как должно быть» и план 30–60–90
- три главных барьера и что с ними сделать
- набор инструментов на пилот: не больше пяти
- цели на 90 дней и владельцы
Простой шаблон для сборки данных
Скопируйте в таблицу и печатайте.
Операция | Цикл ср, сек | Цикл мин/макс, сек | Переналадка, мин/день | FPY, % | WIP до/после, шт | Партия/тара | Ожидание, мин | Комментарий
Отдельный лист по логистике между шагами:
От -> Куда | Расстояние, м | Способ (ручн/рокла/погрузчик) | Частота, раз/час | Время пути, мин | Причины ожидания
И по информации:
Шаг | Кто даёт задание | Как (бумага/система) | Частота | Что делать при отклонении
Короткие формулы
Такт, сек = (время смены минус перерывы) / спрос в штуках × 60
Lead time = сумма времени обработки + сумма ожиданий между шагами
VA% (Доля ценности) = (сумма времени обработки / Lead time) × 100%
Ёмкость операции как оценка:
Пропускная способность, шт/час ≈ 3600 / цикл, сек
Оценка влияния переналадки:
Потеря времени за смену = число переналадок × среднее время переналадки
Если точных ожиданий нет, можно грубо через закон Литтла:
Ожидание на шаге ≈ WIP на шаге / выпуск в час
Что искать на карте в первую очередь
- узкое место и всё, что его заставляет простаивать или затапливает
- большие партии и длинные хвосты ожидания
- переналадки дольше 10–15 минут, которые ломают ритм
- WIP, который не объясняется тактом или буфером
- циклы с большим разбросом «мин/макс»
- логистику «в обход» стандартного пути
Типовые решения прямо с карты
Горки WIP и длинный lead time
- супермаркеты между нестабильной операцией и узким местом
- канбан или общий лимит WIP
- выравнивание по питчам
Частые срывы из-за переналадок
- SMED: вынести подготовку наружу, быстрые фиксаторы, предустановки
- уменьшить размер партии до питча
- фиксированная последовательность работы ролей
Скачет качество
- контроль процесса у линии с картой и границами управления
- проверка измерений перед картами
- план контроля с действиями при сигнале
Логистика «по звонку»
- маршрут пополнения с кругом 30–60 минут
- адресные супермаркеты, сигнал на половине тары
- комплектование для мелочёвки
Что должно остаться на одном листе
- сетка операций с цифрами: цикл, переналадка, FPY
- треугольники ожидания и WIP между шагами
- таймлайн снизу: время обработки и ожидания, итог lead time и VA%
- сверху блок информации: кто даёт ритм и как идут задания
- справа «три барьера» и список действий на 30–60–90
Метрики на 90 дней после карты
- lead time по потоку и его разбивка на ожидания
- средний WIP между ключевыми шагами
- выпуск узкого места по такту, процентов
- время переналадки и разброс
- выход годных с первого раза на критичной операции
- OTIF по заказам, процентов
Частые грабли
- считают «время пополнения» как дорогу со склада, а не сквозной цикл до готовности к работе
- замер одного цикла и на этом всё, без «мин/макс»
- рисуют идеальный поток, не трогая переналадку и логистику
- рисуют красиво, а действий нет. Решает правый столбец: владелец, срок, эффект
- уходят в символы, забывая про факты на линии
Мини-чек-лист «готово к старту»
- продукт и границы потока выбраны
- спрос и такт посчитаны
- таблица замеров распечатана
- роли есть: один замеряет, второй пишет, мастер открывает двери
- в конце дня есть карта «как есть», три барьера и план 30–60–90