Конфликт во благо

Как превратить конфликт в способ улучшить отношения? Часто конфликты возникают из-за того, что мы видим и слышим не то, что происходит на самом деле. Например, мы можем заметить, что партнер пришел домой не в настроении. Мы думаем, что это связано с его отношением к нам. Это нас расстраивает. Мы обижаемся – замыкаемся, либо высказываем претензию. Партнер воспринимает это, как агрессию. Начинает злиться – тоже замыкается, либо агрессирует в ответ. Сила эмоций возрастает. И происходит взрыв, либо отдаление, когда мы уже просто не хотим ни видеть, ни слышать друг друга. Поведение партнера вызывает нашу Эмоциональную реакцию, которая провоцирует наше ответное Поведение. Которое, в свою очередь вызывает Эмоциональную реакцию партнера. Получается замкнутый круг, или, как его еще называют, негативный цикл. Мы действуем как бы на верхних этажах сознания. Но самое важное остается скрытым, спрятанным, так сказать, в подвале. Если заглянуть в подвал, можно заметить потребности в любви, принятии, поддержке, отдыхе, расслаблении. Чем четче мы понимаем свои потребности и можем говорить о них с партнером, тем легче становится понимать друг друга. Иногда достаточно сказать, что я очень устал/а на работе и мне нужно отдохнуть, а потом мы сможем приятно провести время. И уже одно это расслабит обстановку. Переведите уровень общения с «верхних этажей» на уровень «подвала», и конфликт трансформируется в способ лучше узнать друг друга. А как, в основном, происходит ваше общение? Удается замечать свои и чужие истинные потребности или чаще происходят спонтанные реакции, приводящие к конфликтам? © Психолог Полина Кондратенко