Верховный Суд РФ установил, что
ошибки, допущенные сотрудниками банка при установке и обновлении значений курсов конвертации в компьютерной программе банка, не могут служить основанием для взыскания банком с его клиента денежных средств, полученных в результате этих ошибок.
Суть дела, рассмотренного ВС РФ такова.
Работники банка по ошибке установили курсы валют, которые намного отличались от рыночных. В период действия этих ошибочных курсов клиент банка в течение двух дней совершил более сотни операций конвертации валюты. Заметив ошибку, банк списал со счета клиента полученные им денежные средства.
Это списание клиент посчитал неправомерным и обратился в суд.
Нижестоящие суды пришли к окончательному решению о неправомерном поведении клиента и поддержали банк.
Верховный Суд РФ не согласился с нижестоящими судами и указал следующее.
1.Банк не вправе был списывать день со счета клиента без его согласия, поскольку такое не предусмотрено ни законом, ни договором с клиентом.
2.Клиент не имел возможности в данном банке конвертировать валюту по иным курсам.
3.Банк не привел доказательств злоупотреблений правом со стороны клиента при совершении им операций конвертации.
С соответствующим определением Верховного Суда РФ можно ознакомиться здесь: https://forum.lusnikov.com/viewtopic.php?f=8&t=22403
