Найти в Дзене
Ноутбуковая

Закон о предустановленных программах: что должен делать продавец и какие права у покупателя

С 1 сентября 2025 года в России вступил в силу закон, который обязывает продавцов ноутбуков и компьютеров устанавливать операционную систему и обязательные программы. Это решение должно защитить покупателей от неработоспособных «пустых» устройств и сомнительного софта. Разберём, что теперь меняется для магазинов и пользователей. Многие магазины продолжают предлагать ноутбуки «без ОС», мотивируя низкой ценой. Но: Мы заранее выполняем все требования закона: 👉 Смотреть ноутбуки с Windows Новый закон защищает покупателей: теперь каждый ноутбук обязан продаваться с ОС и нужным софтом. Это значит, что больше не должно быть «чёрных экранов» и проблем с NoDOS-моделями. Но ответственность за исполнение — на продавцах, и пользователям важно знать свои права.
Оглавление

С 1 сентября 2025 года в России вступил в силу закон, который обязывает продавцов ноутбуков и компьютеров устанавливать операционную систему и обязательные программы. Это решение должно защитить покупателей от неработоспособных «пустых» устройств и сомнительного софта. Разберём, что теперь меняется для магазинов и пользователей.

Что должен делать продавец

  • Устанавливать лицензионную Windows или другую сертифицированную ОС.
  • Гарантировать, что ноутбук готов к работе «из коробки» — включил и можно пользоваться.
  • Устанавливать обязательный набор программ, утверждённый законом: браузер, мессенджер, антивирус, медиаплеер и другие приложения из перечня Минцифры.
  • Предоставлять гарантию на устройство с учётом установленного ПО.

Что получает пользователь

  • Ноутбук, который полностью готов к работе после включения.
  • Лицензионную ОС с активацией, без «пиратских» сборок.
  • Предустановленные базовые программы, необходимые для выхода в интернет и работы с файлами.
  • Право на гарантийное обслуживание без риска отказа из-за «самостоятельной установки ОС».

Что делать, если нормы закона не выполнены

  • Отказ от покупки — если ноутбук продаётся без ОС или с «NoDOS» (без системы), покупатель имеет право не приобретать такой товар.
  • Обмен или возврат — если после покупки выяснилось, что система не установлена или лицензия отсутствует.
  • Жалоба в Роспотребнадзор — за нарушение закона продавец может быть оштрафован.
  • Судебная защита — пользователь вправе требовать компенсации, если нарушение повлекло расходы.

Подводные камни с ноутбуками NoDOS

Многие магазины продолжают предлагать ноутбуки «без ОС», мотивируя низкой ценой. Но:

  • По новому закону это уже нарушение.
  • Такие ноутбуки фактически считаются не готовыми к работе.
  • Пользователь вынужден отдельно покупать Windows (10–15 тысяч ₽) и тратить время на установку драйверов.
  • В случае возврата или гарантийного обращения могут возникнуть проблемы: устройство могут признать «некомплектным».

Советы по осторожности

  • Проверяйте, что Windows активирована сразу после включения ноутбука (в разделе «Активация» в настройках).
  • В современных устройствах ключ хранится в BIOS, поэтому при переустановке система активируется автоматически.
  • Избегайте подозрительно дешёвых предложений с пометкой «NoOS» или «FreeDOS».

Где купить ноутбук, полностью готовый к работе

Мы заранее выполняем все требования закона:

  • Лицензионная Windows на русском языке активирована.
  • Русская гравировка клавиатуры и базовые программы уже установлены.
  • Официальная гарантия 1 год и поддержка после покупки.
  • Бесплатная доставка по России.

👉 Смотреть ноутбуки с Windows

Итог

Новый закон защищает покупателей: теперь каждый ноутбук обязан продаваться с ОС и нужным софтом. Это значит, что больше не должно быть «чёрных экранов» и проблем с NoDOS-моделями. Но ответственность за исполнение — на продавцах, и пользователям важно знать свои права.