«Ваш медицинский полис просрочен»: как мошенники шантажируют липчан

Мошенники представляются сотрудниками поликлиники и угрожают липчанам, что те не смогут бесплатно посетить врачей. Аферисты сначала ошарашивают новостью о завершении срока действия полиса ОМС, а потом пугают страшными последствиями: на перевыпуск нового документа потребуется неделя, и за это время клиента не примет ни один доктор.

С подобной ситуацией столкнулась пенсионерка Елена Иванова (имя и фамилия изменены. – Прим. редакции). Женщина больна сахарным диабетом, поэтому обращается в свою поликлинику ежемесячно: приходит за льготными лекарствами, бывает у узких специалистов, проходит необходимые обследования.

Сотовый телефон Елены Ивановой в поликлинике знают. Периодически ей звонят по разным поводам администраторы из регистратуры и медсестра с участка, поэтому женщина совершенно не удивилась, услышав в трубке: «Здравствуйте, вас беспокоят из вашей поликлиники».

– Сначала девушка на другом конце провода обратилась ко мне по имени-отчеству, поинтересовалась, давно ли я сдавала анализы, а потом сообщила, что обслуживать в поликлинике меня больше не будут. Она объяснила, что мой медицинский полис просрочен, поэтому страховая компания отказывается перечислять за меня деньги, – рассказала пенсионерка.

Когда Елена Иванова спросила у собеседницы, что же ей теперь делать, девушка любезно предложила поговорить с представителем страховой компании. Пенсионерка согласилась, и спустя несколько секунд ей на сотовый позвонил нужный человек. Девушка представилась страховым агентом и сообщила, что есть два способа выпустить новый медицинский полис: лично приехать в офис в Воронеже или переоформить всё дистанционно.

– Сотрудница страховой фирмы убедила меня, что их офис в Липецке уже закрылся, а запись в Воронеж есть только на следующую неделю. Поэтому я согласилась на дистанционный вариант. Сначала меня попросили продиктовать паспортные данные, номер старого страхового полюса, а потом сообщить код из СМС. Только в этот момент я поняла, что разговаривала с мошенниками, и повесила трубку, – рассказала Елена.

Как противостоять мошенникам:

– Никогда и никому не диктуйте по телефону паспортные данные, не сообщайте код из СМС, такая информация нужна мошенникам для того, чтобы получить доступ к вашим персональным данным.
– Проверить срок действия страхового полиса можно в контакт-центре своей страховой медицинской организации.