Пост-шутка Внедряя изменения мы все сталкиваемся с сопротивлением. Статистика говорит, что только 20% респондентов готовы: - или безусловно следовать за вами (так называемые ранние последователи); - или готовы адаптировать под себя ваши идеи добровольно. Остальные будут сопротивляться 🤪 Но сопротивление бывает разное, и зачастую зависит от культурного слоя, в котором выросли ваши "получатели благ". Есть несколько явных паттернов, и я тут опять обращусь к теории поколений. Итак... Как сопротивляются изменениям разные поколения? 🍞 Бумеры сопротивляются ожесточенно: нет, это не будет работать, мы это уже пробовали и ничего не вышло! Почему вы решили, что нам это нужно? Кто-то уже это внедрил? Презентации, расчёты выгод, референсы на конкурентов - потребуют весь расклад, но ничему не поверят! 🍔 Поколение Х будет уверять вас, что у них нет ресурса, они перегружены задачами, развернут перед вами бесконечные ексели и попросят заполнять их вместе. Вы офигеете от фронта работ и тихо