Подняли намедни с коллегами-психологами важную тему — самораскрытие и публичность психолога
Что вообще такое самораскрытие? Это раскрытие психологом фактов о себе, мыслей, чувств перед клиентом. Шире — миром.
В психологическом словаре Р. С. Немова 2 определения.
Представление человеком себя как личности другим людям, включая демонстрацию таких психологических свойств и особенностей, которые большинство людей обычно скрывают от окружающих.
Акт публичного самовыражения человека, рассчитанный обычно на то, чтобы привлечь к себе повышенное внимание, пробудить интерес, получить одобрение, помощь, поддержку и т.п.
В век соцсетей невозможно не проявлять себя, это норма для поиска клиентов, проектов, партнёров. Но именно у психологов сталкивается несколько слоёв: этика профессии, естественное желание зарабатывать, личные потребности в творчестве и публичности, — и привет эмоциональные дилеммы от того, как всё совмещать.
Дам своё субъективное мнение, которое может не совпадать с другими. Но я и не могу всем нравится, как говорится, не у всех хороший вкус)))
Сегодня клиенты (во всех сферах) хотят покупать у личности, которая откликается им по ценностям, юмору, стилю общения, жизни, схожим с ними параметрам. Век h2h (human2human), короче. Так покупаю я, так покупаете вы (уж точно многие).
Я, как клиент, хочу сперва видеть своего коуча, психолога (а также тренера, тату-мастера, мастера по маникюру и пр.) в жизни — как и что говорит, как выглядит, какие ценности и взгляды транслирует. И будь этот человек трижды профессионален, если у нас сильные расхождения в ценностях, я не куплю. Вайб решает.
Более того, психолог для клиента — ролевая модель. Нет, не модель успешного успеха или идеальной жизни, а модель прохождения кризисов, трансформаций, проживания боли и разного спектра эмоций. Психолог — обычный человек, но с определенными навыками, которые помогают проживать то, что проживают наши клиенты, эффективнее, быстрее, с опорами и внутренним стержнем. И этому клиент может учиться не только на сессиях, но и через посты.
Влияет ли публичность психолога на клиентов — безусловно. Однако это и не плохо и часто дает пищу для клиентских инсайтов. Важно, чтобы клиенты чувствовали себя настолько безопасно в сессии, чтобы могли приносить чувства, мысли, обсуждать, спрашивать, прояснять. Часто именно какая-то мысль из поста или сторис, которая зацепила клиента, дает огромный сдвиг и возможность многое обсудить. Мои клиенты иногда начинают сессию со слов «А я у вас прочитала...».
И всё же. Важно и психологу не боятся и быть собой, но одновременно установить для себя комфортную дозу раскрытия в интернете. Вот такие пляски с балансом, да. Кстати, Роджерс и Ялом — за раскрытие и подлинный контакт, а вот аналитики — за минимизацию.
Я веду блоги с 16 лет. И буду вести до момента отказа пальцев или зрения (ха-ха). 95% клиентов и в коучинге, и в терапии пришли через чтение моих постов, лекций, общения со мной на выступлениях. Я отлично понимаю, что я очень даже не для всех с учетом моего неформального стиля, мата в постах и сторис, юмора, жёсткости — но в этом кайф работать именно со своими клиентами, коих я бесконечно люблю, и расту с ростом каждого из них (из вас) ♥ При этом и у меня есть вещи, которые я не освещаю в блоге, и их не мало.
Итак.
Плюсы самораскрытия:
- Клиент видит живого человека, а не «стерильного специалиста».
- Формируется доверие.
- Появляется дополнительный канал для инсайтов (блог).
Приходят «свои» клиенты, с кем совпадают ценности.
Минусы:
- Возможен перенос/контрперенос, клиент привязывается или злится из-за озвученных психологом позиций.
- Риск эмоционального выгорания, если воспринимать публичность как обязанность «держать лицо» (когда психолог показывает лишь идеальную картинку).
- Клиент начинает жить блогом психолога больше, чем своей сессией.
- Этика: важно не путать «самораскрытие для клиента» и «самораскрытие для лайка», а также площадки — одно дело блог, другое — пространство сессии.
Живое всегда откликается живому. Приходи
Елена Прохорова | Коучинг и терапия для коучей
#психология #мысликоуча
