Продолжаем рубрику про геосервисы, где я разбираю фишки личного кабинета Яндекс Бизнес. Сегодня — про фотографии. Да-да, эти самые фотки, которые бизнесы загружают через раз, а потом жалуются, что «клиенты не идут».
📌 Фотки без категории
Тут лежит всё подряд: и то, что вы загрузили, и то, что кинули клиенты вместе с отзывами (а такие ребята — реально золото). После модерации их можно раскидать по категориям. Не делаете? Тогда хаос на лицо и в карточке, и в голове у клиента.
📌 Услуги
Если вы оказываете услуги — хоть маникюр, хоть шиномонтаж — кидайте побольше фото самого процесса. Клиент должен глазами потрогать то, за что платит. Есть простое правило: одна услуга = одна фотка. Но не перегибайте — 300 фото никто листать не будет, а вот 50–100 самое то.
📌 Вход
Боль многих. Яндекс требует минимум 5 фото входа. Зачем? Чтобы было видно, что вы реально существуете, и чтобы клиент не плутал, как в квесте. Не сделаете — не ждите синей галочки.
📌 Товары
Если вы магазин, всё просто: покажите ассортимент. Логика та же, что и у услуг. Больше товаров — больше фоток.
📌 Оборудование
О, вот тут всё интересно. Клиенту часто важен не только результат, но и «чем вы это делаете». Например, в бьюти часто выбирают именно по модели аппарата. Или кофейня с La Marzocco автоматически выглядит круче в глазах клиента.
📌 Экстерьер
Фасад, вывеска, цветочки у входа — всё это тоже важно. Клиент должен узнавать вашу локацию с первого взгляда.
⚡️ Минимум для всех категорий (кроме товаров и услуг) — 5 фото. Не сделаете — синюю галку не получите, а значит, доверия тоже.
И бонус: всегда можно менять порядок фоток. Хотите, чтобы клиент увидел сначала лучшее? Поставьте самые продающие снимки в начало, а не оставляйте первым рандомный снимок с телефона сотрудника.
👉 Работа с фото в Яндекс Карт — это не «дополнительная опция», а реальный инструмент, который двигает продажи. Хотите, чтобы карточка работала, а не висела мертвым грузом — пишите мне @madmaxan
#геомаркетинг