Как искусственный интеллект влияет на наш образ мышления, чувства и в целом на нашу жизнь?

Искусственный интеллект (ИИ) уже по-домашнему расположился в нашей жизни. Клиенты делятся, что беседуют с ИИ, чтобы получить совет не только по рабочим вопросам, но и личным. Некоторых из них именно ИИ отправляет к психологу и они, внимательно его слушая и доверяя его мнению, приходят на консультации уже к живому специалисту. Но бывает и по-другому. Много негативных историй о советах ИИ-психолога также гуляет по просторам новостных лент.

Я задалась вопросом, а что меняется в нашем образе мышления и чувствах от все более захватывающего проникновения ИИ в нашу повседневную жизнь?

• ИИ планирует за нас маршрут, дает советы - где пообедать, предлагает решения в различных ситуациях. Мы позволяем ему сделать нам график на день, составить список дел, предложить оптимальный вариант чего-то, когда не можем сделать выбор сами. С одной стороны это упрощает нашу жизнь, но с другой мы становимся все более зависимыми от него, отдавая ему все больше контроля над нашими решениями и нашей жизнью в целом. Вспоминается случай из практики - клиент на вопрос о том, как можно было бы поступить по-другому в определенной ситуации отвечает, - "не знаю, хочется спросить у ChatGPT".
• Мы тратим все меньше времени на размышления и запоминание. Нам не хватает терпения делать какие-то дополнительные манипуляции, напрягать собственный мозг. Зачем, если есть искусственный? Нам становится все сложнее обрабатывать информацию самостоятельно, происходит постепенное снижение когнитивных способностей.
• Чтобы конкурировать с ИИ, и не быть им замененным необходимо поддерживать высокий уровень компетенций, то есть быть в тонусе и постоянно развиваться. Не все способны спокойно чувствовать себя в таком мире. Появляется тревога и неуверенность, за которыми следует снижение самооценки, страх быть невостребованным, выброшенным за борт профессиональной лодки.
• ИИ — это система, которая обучается на основе данных, и есть определенная зависимость от того, кто её обучает и какие убеждения/алгоритмы в нее заложены. Например, в ситуации найма сотрудников, где сейчас широко используется ИИ могут присутствовать дискриминационные предубеждения. Нас выбирает не живой человек, а отсеивает ИИ по каким-то неведомым нам алгоритмам.
• Алгоритмы ИИ используются в соцсетях. Они анализируют наш контент, эмоции и время, проведенное с ним, чтобы персонализировать ленты. Это может усиливать наши эмоции: например, больше грустного контента — больше грусти, больше радостного — больше радости. Такие алгоритмы могут манипулировать нашими чувствами в коммерческих интересах, для рекламы самых разных товаров и услуг.
• Мы проводим большую часть нашего времени с ИИ, используя различные гаджеты. Кто-то начинает относиться к ИИ как к другу или партнёру. Для одиноких и пожилых, например, такие отношения могут давать ощущение любви и понимания, улучшать качество их жизни. Если использовать ИИ с умом, то он открывает неограниченные возможности для развития, обучения, получения знаний.

С появлением ИИ наша жизнь изменилась и продолжает меняться. Важно замечать, как использование ИИ влияет на наши способности принимать решения, чувствовать, обрабатывать информацию, доверять миру и поддерживать уверенность в себе. Это осознание поможет нам сохранять свою автономию, не становиться слишком зависимыми от него.

Кажется, что теперь нам нужно учиться еще одному навыку - находить баланс между реальной жизнью и влиянием технологий ИИ. А у вас какое отношение с ИИ?

Автор: Татьяна Корзникова
Психолог, Бизнес-психолог коуч

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru