ОВХ Ozon: с 15 сентября платим по “ступенькам

ОВХ Ozon: с 15 сентября платим по “ступенькам”. Что это значит для селлера

Что ввели. Маркетплейс меняет логику платы за проверку объёмно-весовых характеристик (ОВХ):

теперь сумма зависит от того, на сколько вы занизили объём (в литрах), а не от факта «перешли порог — платим фикс».

До 15 сентября действует продлённая скидка — 150 ₽. Далее — ступени:

- < 0,6 л — 0 ₽

- 0,601–1 л — 150 ₽

- 1,001–2 л — 300 ₽

- 2,001–3 л — 600 ₽

- 3,001–5 л — 900 ₽

- 5,001–10 л — 1200 ₽

- > 10 л — 1500 ₽

Метрика — литры: Д × Ш × В (мм) / 1 000 000. Плата — только за занижение. Если СЦ зафиксировал занижение, они сами поправят карточку и пришлют уведомление. Если измерили криво — просили присылать фото с линейкой через поддержку.

Моё мнение

1) Идея здравая, реализация спорная. Платить «по вине» — логично. Но низкий безштрафный люфт (**всего 0,6 л**) — это много штрафов на мелких SKU, где 2–3 мм по факту/упаковке дают +0,6–1 л легко.

2) Риски системной ошибки остаются у продавца. Любая погрешность замера в СЦ — и доказывать придётся вам фото/видео. Это время + задержки обновления карточек, а пока — перекошенная логистика и расчёты.

3) Эластичная упаковка и «дышащие» коробки. Плёнка, пупырка, мягкие пакеты — объём гуляет после обмотки/усадки. Если вы меряете «на столе», а СЦ — «по факту после обмотки», разница в литрах обеспечена.

4) Завышение “без штрафа” — не бесплатный обед. Формально платы нет, но логистика и хранение считают объём по карточке. Завышаете — платите больше за перевозку/хранение и просаживаете юнит-экономику.

5) Это ещё один драйвер роста операционных издержек. На фоне и так дорогой логистики пороговые платы будут «жечь» категории с крупной/неровной упаковкой (текстиль, детские товары, спорт, хозтовары, мебельные комплектухи).

Что делать прямо сейчас

- Перемерьте ТОП-SKU (хотя бы 20/80) в собранном виде, как реально уезжает на СЦ: коробка + вкладыши + плёнка. Сверьте с карточкой.

- Заложите буфер 3–5 мм по каждой стороне для мягких/усаживаемых упаковок. Это дешевле, чем “ступеньки” по 300–900 ₽.

- Зафиксируйте процесс замера: шаблон, фото на фоне линейки/угольника, маркер даты. Это ваши доказательства в спорах.

- Проверьте массово карточки через выгрузку и правьте несоответствия пакетно (не ждите автокоррекций СЦ).

- Пересчитайте юнит-экономику для габаритных SKU: новый объём может потянуть вверх и логистику, и хранение.

- Научите кладовщиков/комплектовщиков собирать «как в замере». Любые «косички» на скотче = лишние миллиметры = лишние литры.

Если СЦ промахнулся

- Сразу в поддержку: Товары и цены → Карточка товара → Наполнение карточки → ОВХ товара (размеры/вес).

- Прикладывайте фото/видео с линейкой, лучше — 3 ракурса + фото готовой единицы в плёнке.

- Для массовых кейсов соберите таблицу SKU → “как у нас” / “как замерили” / разница — так быстрее откатывают.

Итог: менять карточки под реальность — придётся всем. Модель «на авось» теперь почти гарантированно конвертируется в плату за проверку. Кто первым перестроит процессы замеров и упаковки — тот и сэкономит

Marketplace_biz - отдай свой буст каналу