Когда партнёрство превращается в зависимость
Wildberries позиционирует себя как «главную торговую площадку страны». Для покупателей это действительно удобно: ассортимент, быстрая доставка, скидки на каждом шагу.
Но что скрывается за этой витриной для селлеров? Всё чаще продавцы говорят о том, что условия становятся невыносимыми.
«Обороты растут, а денег на руках остаётся меньше. Такое чувство, что мы просто обслуживаем бизнес WB, а не развиваем свой», — признаётся Дмитрий, селлер со стажем 3 года.
Экономика WB: прибыль за ваш счёт
Главная проблема в том, что WB зарабатывает на обороте, а не на вашей прибыли.
Каждый ваш шаг – источник дохода для площадки:
- Комиссии поднимаются раз в квартал.
- Реклама становится обязательной, но её эффективность падает.
- Возвраты множатся, и снова платит селлер.
Чем больше вы вкладываете, тем больше получает маркетплейс. Но при этом именно ваш бизнес становится уязвимым.
До сих пор многие селлеры пытаются подстроиться:
- «Снизим цены, чтобы не потерять позиции».
- «Зальём бюджет в рекламу, вдруг алгоритм заметит».
- «Окей, маржа падает, зато растёт оборот».
Но правда в том, что это замкнутый круг. Оборот без прибыли – это иллюзия роста.
«У нас обороты под 5 млн в месяц, а прибыль падала три квартала подряд. Всё съедала реклама и комиссии. Это была гонка ради гонки.», — рассказывает Ирина, владелица бренда косметики.
Эксперты сходятся во мнении: сегодня селлерам просто необходим собственный дополнительный канал продаж, независимый от маркетплейса. Именно для это и был создан Mooly App.
Это не «замена WB», а параллельная система, которая работает на селлеров.
Что это значит?
- Интеграция товаров в Telegram, где клиент остаётся вашим навсегда.
- Сбор собственной базы покупателей, к которой у WB нет доступа.
- Retention: повторные продажи и возвраты клиентов.
- Допродажи и рост среднего чека.
- Сквозная аналитика: подробно видите каждый шаг клиента.
Мнение эксперта
«Маркетплейс не заинтересован в том, чтобы клиент возвращался к одному и тому же селлеру. Им выгодно делить покупателей между всеми. Поэтому селлеру нужно самому выстраивать долгосрочные отношения с клиентом. И здесь Telegram-магазины – это один из самых простых и эффективных инструментов», — отмечает Андрей, эксперт по e-commerce.
WB строит свою империю на ваших расходах. Селлеры всё глубже погружаются в зависимость: комиссии, реклама, возвраты.
Но если вы хотите строить свой бизнес, а не обслуживать чужой – выход один: параллельная экосистема, где правила игры определяете вы.
CTA
Хотите узнать, как защитить свой бизнес от правил WB?
Попробуйте Mooly App (кликабельно) в течение 3-х дней бесплатно! И получите пошаговый план по созданию собственной экосистемы продаж.