В Госдуму внесли законопроект о бесплатном товаре при неправильном ценнике

Согласно законопроекту № 1011620-8, изменения предлагается внести в статью 12 закона РФ «О защите прав потребителей»: потребитель в случае несоответствия получит право потребовать возврат всей уплаченной за товар (работу, услугу) суммы без возврата товара.

В пояснительной записке авторы законопроекта приводят данные Роспотребнадзора, согласно которым более 14% всех жалоб потребителей связано именно с разницей между ценой на ценнике и суммой, пробиваемой в чеке, а также отмечают, что иногда магазины открыто заявляют о возможном несоответствии цен, размещая соответствующие объявления в торговых залах. При этом, если товар пробивается по неверной цене, доказывать, что ценник был ошибочным, приходится покупателю.

Депутаты предлагают ввести принцип «честный чек» как норму защиты прав потребителей и отмечают, что аналогичные нормы действуют и в других странах. «Например, в штате Коннектикут действует закон, согласно которому, если цена в чеке выше, чем на ценнике, покупателю предоставляется бесплатно один товар стоимостью до 20 долларов», — говорится в пояснительной записке. Авторы законопроекта подчёркивают, что в таком случае магазины будут намного больше заинтересованы в актуальности ценников.