Найти в Дзене
SM Юрист

Как вас дурят в магазине прямо на кассе, а вы этого не замечаете

Казалось бы, обычная покупка в магазине — цена на ценнике, чек, терминал. Всё честно, прозрачно, цивилизованно. Но нет, друзья мои. За вашими рублями охотятся не только интернет-мошенники, но и те, кто улыбается вам прямо сидя за кассой... Вас оббирают не грубо, не нагло, а тонко, изящно, будто между делом. И самое страшное — вы сами зачастую всего этого не замечаете. Не все кассиры — жулики, но система построена так, что «ошибки» происходят подозрительно часто. Ценник одно — чек другое. Особенно это касается акций: на полке скидка, в чеке — её и след простыл. По данным «Роскачества», в июле 2025 года более 38% покупателей сталкивались с несоответствием цен хотя бы раз в месяц. Но возвращаются спорить только 11%. Почему? Да потому что стыдно и неудобно за 20 рублей спорить! А магазины на это и рассчитывают. Торопишься — и оставляешь свои деньги. А если таких, как ты, сотни в день? Выходит неплохой навар. Вот ещё чудо: купил огурцы — а они в пакете вдруг стали тяжелее. Яблоки с акцией —
Оглавление

Казалось бы, обычная покупка в магазине — цена на ценнике, чек, терминал. Всё честно, прозрачно, цивилизованно. Но нет, друзья мои. За вашими рублями охотятся не только интернет-мошенники, но и те, кто улыбается вам прямо сидя за кассой...

Как вас дурят в магазине прямо на кассе, а вы этого не замечаете
Как вас дурят в магазине прямо на кассе, а вы этого не замечаете

Вас оббирают не грубо, не нагло, а тонко, изящно, будто между делом. И самое страшное — вы сами зачастую всего этого не замечаете.

«Это просто сбой» — любимая отмазка кассиров

Не все кассиры — жулики, но система построена так, что «ошибки» происходят подозрительно часто.

Ценник одно — чек другое. Особенно это касается акций: на полке скидка, в чеке — её и след простыл.

По данным «Роскачества», в июле 2025 года более 38% покупателей сталкивались с несоответствием цен хотя бы раз в месяц. Но возвращаются спорить только 11%. Почему? Да потому что стыдно и неудобно за 20 рублей спорить! А магазины на это и рассчитывают.

Торопишься — и оставляешь свои деньги. А если таких, как ты, сотни в день? Выходит неплохой навар.

Весы, которые всегда не в вашу пользу

Вот ещё чудо: купил огурцы — а они в пакете вдруг стали тяжелее. Яблоки с акцией — и тут магия: на ценнике – одно, в чеке – другое.

Весы, которые всегда не в вашу пользу
Весы, которые всегда не в вашу пользу

Фокус прост: фасовка. В цену часто включают подложку, плёнку, лёд и всё, что только можно. И это не случайность.

Эксперты отмечают: до 12% фасованных продуктов имеют завышенный вес, в среднем — на 40–60 граммов. Смешно? А если каждый раз по 15 рублей лишних? В год это сотни, если не тысячи рублей.

Карту приложил – деньги улетели

Бесконтактная оплата — удобно, но опасно для невнимательных. В чеке может оказаться лишняя булка, двойная вода или загадочный «пакет», которого вы не брали.

Исследования показывают: каждый четвёртый покупатель в России не проверяет чек вообще никогда. Понимаете? Никогда! Это же рай для мелкого обмана.

Можно ли доверять кассиру?

Можно, но не всегда нужно. Истории реальных людей – отличное тому подтверждение:

«В магазинчике у дома кассирша пробила конфеты в два раза дороже. Сказала: "Так настроена касса". Позвал администратора — и чудо, цена стала правильной».
Можно ли доверять кассиру?
Можно ли доверять кассиру?

Люди везде люди. Кто-то устал, кто-то на «проценте», а кто-то просто решил немного подзаработать на вас.

Что делать, если заметили, что вас обманывают?

Главное — не молчать. Покажите ценник, попросите пересчитать. В 9 из 10 случаев всё исправляют сразу. А если нет — снимайте на видео и жалуйтесь в техподдержку или Роспотребнадзор.

И не бойтесь «вздохов» очереди за спиной. Пусть вздыхают — возможно, именно ваш пример научит их проверять свои чеки.

Мифы, которые выгодны магазинам

  1. «С карты всё спишется правильно» — ложь. Списывается ровно то, что пробили. А пробить могут все, что угодно.
  2. «В больших магазинах не обманывают» — ещё как обманывают. Там обороты выше, а следовательно и прибыль с «ошибок» солиднее.
  3. «Кассир ничего не решает» — решает. И пробить лишнее, и цену поменять вручную. Иногда случайно. Иногда специально.

Вывод

Магазин — не враг, но и не друг. Усталость, спешка, привычка доверять — всё это работает против вас.

Магазин — не враг, но и не друг
Магазин — не враг, но и не друг

Не нужно превращаться в параноика, но включать голову и глаза — обязанность каждого. Иначе будете спонсировать чужие «сбои системы» и акции для других покупателей.

Моё личное мнение

Я считаю, что это настоящая война за наши кошельки. Магазины не просто зарабатывают на товарах — они играют на нашей невнимательности, усталости и доверии. И пока мы будем молчать, система будет продолжать зарабатывать на нас сверхприбыли.

Лично я всегда проверяю чек и не стесняюсь требовать пересчёта. И вам советую: берегите свои деньги. Они достаются сейчас слишком тяжело, чтобы разбрасываться ими на кассе.

А вы проверяете чеки в магазине? Или думаете, что мелочь не стоит внимания? Напишите в комментариях — уверен, у многих есть свои интересные истории!

Также подписывайтесь на мой канал, это мотивирует меня чаще писать для вас статьи на разные популярные темы.

Популярное на канале: