Сегодня к нам обратилась пациентка, которая при заключении договора на оказание медицинских услуг отказалась предоставлять паспортные

Сегодня к нам обратилась пациентка, которая при заключении договора на оказание медицинских услуг отказалась предоставлять паспортные данные. Когда ей разъяснили, что это обязательное требование законодательства, она возмутилась и оставила негативный отзыв.

Разберёмся, как правильно в этой ситуации действует медицинская организация.

📌 Во-первых, при оказании платных медицинских услуг действует Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 № 736, которым утверждены Правила. В соответствии с ними при заключении договора обязательно указываются сведения о пациенте, включая фамилию, имя, отчество и данные документа, удостоверяющего личность.

📌 Во-вторых, с 1 сентября 2025 года вступил в силу Приказ Минздрава России от 13.05.2025 № 274н, утвердивший новые унифицированные формы медицинской документации для амбулаторных условий. В этих формах предусмотрены обязательные реквизиты: Ф.И.О. пациента, дата рождения, адрес и паспортные данные. Это необходимо для правильного ведения медицинских карт, заключений и всей официальной документации.

❗️Таким образом, медицинская организация обязана требовать у пациента паспортные данные. Это не прихоть, а прямая обязанность, установленная законом. Если сведения не указаны, договор и медицинская документация будут оформлены с нарушением, а значит, медицинская помощь не может быть оказана в надлежащем порядке.

Именно поэтому сотрудники клиники действовали абсолютно правомерно, а негативная реакция пациента не отменяет требований законодательства.

Дополнительно напоминаю:

Сегодня, 1 сентября 2025 года, вступил в силу новый нормативный акт — Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 13 мая 2025 г. № 274н «Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядков их ведения». Теперь медицинские организации обязаны применять обновлённые формы, где в числе обязательных реквизитов по-прежнему указываются фамилия, имя, отчество, дата рождения и паспортные данные пациента.