Секреты в деталях Иногда полезнее услышать не то, как надо, а наоборот — как точно не стоит делать. На выставках «Секреты отельера» мы не боимся честных разговоров о неудачах индустрии, потому что именно они дают самые сильные инсайты. Один из финальных акцентов дня — мастер-класс Fёдора, автора каналов «Ночной портье» и GASTROHotel. Опытный и непредвзятый эксперт индустрии представит «антигид по гостеприимству»: честный разбор ошибок отелей - от смешных до фатальных. Живые примеры, немного провокации и взгляд на бизнес без фильтров. И да, это ещё один повод не только прийти на выставку, но и остаться с нами до самого вечера - самые яркие инсайты ждут именно в финале дня. 9 сентября, Four Seasons Hotel Moscow Главная сцена, зал «Чайковский», 16:15 Только для зарегистрированных гостей: https://hoteliersecret.pro/moscow