Совкомбанк создал "Доверенное лицо" для защиты клиентов от мошенников

ТОМСК, 1 сен – РИА Томск. Совкомбанк с 1 сентября запускает бесплатный сервис подтверждения операций "Доверенное лицо" для защиты своих клиентов от мошенников, сообщает пресс-служба банка.

"С 1 сентября Совкомбанк предлагает своим клиентам новую возможность защитить себя и своих близких от мошенничества – бесплатный сервис "Доверенное лицо", – говорится в сообщении.

Отмечается, что новая опция позволяет клиентам назначить доверенное лицо, которое будет подтверждать или отклонять определенные финансовые операции. Это эффективный инструмент дополнительной защиты, в первую очередь для наиболее доверяющих категорий клиентов – пожилых людей и детей.

"С запуском сервиса "Доверенное лицо" мы стремимся повысить уровень защиты наших клиентов от мошенничества, связанного с социальной инженерией. Этот инструмент поможет людям уверенно управлять своими финансовыми операциями и защитит их близких от потенциальных угроз. Мы сделали настройки максимально гибкими и сохранили простоту подключения услуги", – цитируется старший управляющий директор Совкомбанка Анна Камбулова.

Отмечается, что клиент выбирает доверенное лицо из числа действующих клиентов банка (доверенное лицо может стать клиентом дебетовой карты или "Халвы") и самостоятельно настраивает параметры, требующие подтверждения. Можно выбрать, какие типы операций — снятие наличных, оплата картой, переводы, оплата услуг по QR-коду или подтверждение заявок на кредиты – будут требовать одобрения, а также установить пороговую сумму для таких операций.

Если доверенное лицо отклонит операцию, она не будет выполнена, что служит дополнительным барьером для защиты средств клиента от несанкционированных действий и обеспечивает повышенный уровень контроля.

Подключение опции доступно в мобильном приложении "Халва – Совкомбанк", а также в офисах банка и контактном центре.

Реклама. Рекламодатель ПАО "Совкомбанк". Идентификационный номер рекламы: 2W5zFK7GRRz