Ранее я вам уже рассказывала про перелёт на Канарские острова, и ещё была статья "Как мы визу Испании получали". Продолжу рассказ о наших приключениях.
Одним из наиболее ответственных этапов нашего путешествия на Канарские острова стало прохождение таможенного и паспортного контроля, что вызывало определённое волнение.
И так, место действия аэропорт Шереметьево.
После регистрации и сдачи багажа мы проследили, как наши чемоданы исчезли в недрах багажной ленты.
Где-то там, в глубине терминала аэропорта Шереметьево, началась невидимая для нас процедура досмотра.
Мы не первый раз летим в Европу и хорошо знаем правила провоза багажа. О том, что запрещено брать на борт, наслышаны достаточно, поэтому никаких запрещённых предметов у нас не было. Тем не менее, мы с волнением прислушивались к объявлениям по громкой связи, бывает всякое.
Особенно часто повторялась фраза: «Просим пройти в комнату личного досмотра».
Некоторые пассажиры попадают в неприятную ситуацию из-за того, что кладут в багаж портативные зарядные устройства. А это категорически запрещено — такие предметы необходимо брать с собой в салон самолёта.
Главная проблема в таких случаях, что при обнаружении запрещённого предмета приходится распаковывать багаж, который вы так тщательно укладывали дома или за который заплатили немалые деньги при упаковке в аэропорту (от 1000 до 2500 рублей в зависимости от типа упаковки).
Представьте: вы аккуратно упаковали вещи, а теперь нужно всё распаковывать, искать запрещённый предмет и заново переупаковывать чемодан. Да и неприятно при посторонних перекладывать личные вещи и нижнее бельё.
Поэтому лучше заранее изучить правила провоза багажа и правильно распределить вещи между ручной кладью и багажом.
У нас всё обошлось с багажом. Не вызвали, выдохнули, пошли дальше.
Следующим этапом предстояло пройти паспортный контроль.
Мы направились к пункту проверки, где нас встретили сотрудники таможни в форменной одежде. Они останавливали каждого проходящего пассажира и задавали стандартные вопросы.
У таможенников, вероятно, существует определённый перечень вопросов, из которого они выбирают подходящие.
Мне, например, задали вопрос о сумме наличных денег, которые я перевожу с собой.
После моего прямого взгляда и честного ответа сотрудник, чуть поколебавшись, махнул рукой: «Проходите». Видимо, он неплохо разбирался в психологии — по моему виду было понятно, что никаких миллионов у нас при себе нет.
А если ваши "честные глаза" не понравились сотруднику таможни,вас попросят пройти куда-то. Но тут вам ничего не могу рассказать, не сталкивалась.
Но самое интересное ожидало нас впереди…
Подходим к пункту паспортного контроля, где организовано несколько окон с указателями, обозначающими, какие типы паспортов проходят через каждый из них.
Пассажиры со старыми загранпаспортами сроком на пять лет направляются в одну сторону, а обладатели биометрических паспортов — в другую. Биометрических больше, но очереди везде немалые.
Процедура прохождения биометрического контроля довольно проста: нужно приложить паспорт, положить ладонь на сканер, после чего система считывает биометрические данные лица. На экране появляются понятные подсказки о необходимых действиях. Если все параметры совпадают, автоматически открывается дверь, и можно следовать в зал ожидания.
Первой на контроль пошла моя дочь — система успешно её идентифицировала, и она беспрепятственно прошла дальше.
Следом была моя очередь: всё шло стандартно — паспорт, ладонь, прохожу дальше на считывание лица и... сим-сим дверь не открывается.
На экране сообщение о необходимости пройти в определённое окно.
Паника! Дочь уже в зале по ту сторону границы, а я застряла на контроле.
В спешке пытаюсь найти нужный номер окна, глаза мечутся по табличкам, но безрезультатно.
В соседнем окне аналогичная ситуация — женщина также не прошла автоматическую проверку. Решаю последовать за ней и встаю в новую очередь. Здесь уже работают живые сотрудники таможни, которые без лишних вопросов, лишь изредка бросая взгляд на пассажира, ставят штамп в паспорте.
По моим наблюдениям, примерно каждый десятый пассажир не проходит автоматическую идентификацию по биометрическим данным.
Почему же так случилось со мной?
Паспорт новый, фотография совсем свежая.
При оформлении загранпаспорта я тщательно подготовилась: сделала причёску, накрасилась — в общем, выглядела как настоящая красавица на пенсии.
Но что ожидать от системы? После бессонной ночи и утомительного ночного перелёта из Екатеринбурга мой внешний вид оставлял желать лучшего, искусственный интеллект возможно не смог меня распознать.
Исходя из этого опыта, хочу дать совет особенно впечатлительным путешественникам как я: если вы переживаете о возможном отказе системы, лучше сразу направляйтесь к окошкам с живыми таможенниками, где проходит проверка паспортов старого образца. Там вас встретит приветливый сотрудник, который без лишних сложностей поставит штамп в паспорте. Нервы точно сбережёте.