В одной IT-компании был сильный отдел продаж. Каждый раз они готовили презентации с красивыми диаграммами, ростом на 200% и яркими кейсами.
Но на тендерах регулярно побеждали конкуренты.
В чём была проблема?
❌ У компании почти не было отзывов,
❌ руководители не выступали публично,
❌ о ней мало кто слышал на рынке.
То есть цифры были — доверия не было.
Конкуренты же действовали иначе:
✔ рассказывали реальные истории клиентов,
✔ показывали команду и процессы,
✔ открыто обсуждали не только плюсы, но и риски.
И заказчики шли к ним.
💡 В B2B цифры важны. Но доверие важнее. Без него презентация превращается в красивый, но пустой документ.