Привет, мои подписчики.
Сегодня у нас - история, от которой вы либо рухнете со стула от смеха, либо задумаетесь о смысле жизни.* Или обо всём сразу.
Помните, я рассказывала про своего клиента - директора компании и про его *тревожного, как трёп в кофейной зоне после пятничного отчёта, секретаря*, которого мы решили уволить?
👉 Ссылка на предыдущий пост - чтобы вы понимали, с чего всё началось.
📝 Домашнее задание: «Напиши психологический портрет должности секретаря»
Задача была проста: по шаблону - сухо, по делу, профессионально - описать психологический портрет должности секретаря.
То есть: какие качества, поведение, коммуникационные навыки, стиль, внешний вид - всё, что важно для эффективной работы.
А что сделал клиент?
Он…
Он…
Он *ОПИСАЛ ЖЕНЩИНУ МЕЧТЫ!*
Нет, не просто "желательно улыбчивая". Он подошёл к делу *с душой, фантазией и… калькулятором размеров груди*
Рост: «Смотри вниз, а не вверх!»
"Секретарь не может быть выше директора. Рост клиента - 185 см. Следовательно, секретарь - максимум 180 см, потому что каблуки могут быть выше 5 см."
Все правильно. Клиент написал рост: не выше 160 см. Но, дружище, если ты будешь отбирать кандидатов по росту, как в армию, то у тебя в офисе останется только карликовая погремушка на каблуках 12 см.
Вопрос: А если кандидатка 183 см, но умеет в Excel, думает наперёд и приносит тебе кофе с правильной улыбкой? Откажешь из-за 2 см? 😳 Может тогда поставить ограничение высота каблука, но оставить этого кандидата?
Телосложение: «Аккуратная грудь» - что это, боже?
И вот тут…
Вот тут *началась настоящая магия*
> "Грудь должна быть - АККУРАТНОЙ"
Я читаю.
Я перечитываю.
Я переспрашиваю:
- Что ты имеешь в виду под "аккуратной"?
- Ну… нормальной (уже замена слова).
- А что такое "нормальная"?
- Ну… чтобы не болталась.
- Поняла. Т.е ты хочешь, чтобы при ходьбе не было эффекта "джигли-джигли"?
- …Да.
А теперь представьте:
Вы приходите на собеседование.
Вас просят:
- Пройдите туда, разденьтесь, нам нужно проверить аккуратность груди.
- И ещё сантиметром померяем - вдруг неаккуратная, а выглядит аккуратно?
Поздравляю!
Вам грозит *уголовная статья за домогательства*
Мы с клиентом *ржали до слёз*
Решение:
- Убираем "аккуратную грудь".
- Вместо этого - *запрет на откровенное декольте*
(Да, это нормально. Да, это допустимо. Да, это есть в госучреждениях и даже в банках.)
Целлюлит: "Отсутствие целлюлита!"
> "У кандидата НЕ должно быть целлюлита"
Я читаю.
Мозг отключается.
Сердце пляшет от смеха.
Я спрашиваю:
- Что такое целлюлит?
- Ну… бугорки взади на бедрах и попе.
- А у кого его нет?
- Ну… у спортсменок.
Я:
- А ты знаешь, *целлюлит есть у 98% женщин. И у 90% мужчин*?
- Даже у худеньких ( у меня есть).
- Даже у моделей.
- Даже у мужчин
Клиент:
- …Что??
- Целлюлит есть у мужчин??
Тишина. Глаза стекленеют. Мозг перегружен. Розовые очки запотели
Я:
- Чтобы проверить целлюлит, тебе нужно:
1. Раздеть кандидата.
2. Осмотреть кожу.
3. Провести пальпацию - потрогать.
Это уже *второй уголовный срок*
- Ты врач? Нет? Тогда ты *не имеешь права диагностировать целлюлит*
- Ни один врач не даст справку "целлюлита нет", потому что *этого диагноза в кодах по МКБ нет!*
Клиент:
*…*
*…*
*…*
- мозг клиента “сломался”, глаза бегали как сломанные стрелки у часов.
📊 Оценка: 3 с жирным минусом*
3 - за старание. Человек писал, вкладывался всей душой.
Минус - за полный провал ТЗ.
Ты должен был описать *психологический портрет должности*
А ты описал *женщину из рекламы нижнего белья 2025 г.*
Я спросила:
> Представь, твой сотрудник получил задачу: "Сделай отчёт", а вместо этого принёс тебе… рецепт борща.
> Что ты сделаешь?
> - Лишу премии.
> - Накажу.
> - Уволю, если это не в первый раз.
Точно. Потому что *он не справился с ТЗ*
Ты сейчас - *и есть этот сотрудник*
🧠 Что случилось дальше?
Клиент ушёл в глубокую рефлексию.
Его *идеальная картинка "секретаря мечты" разлетелась на мелкие кусочки,* как старый фотоальбом после драки с кошкой.
Клиент *не отвечает.*
Я хожу по дому и *хихикаю, как подросток после первой поцелуя*
Срок переделки - до понедельника*
Секретаря нужно выпустить на работу - через 14 дней
💡 Вывод:
Психологический портрет должности - это не фантазия о "идеальном".
Это *четкие, измеримые, этичные и профессиональные критерии*
Если вы:
- Фантазируете о теле кандидата,
- Пытаетесь оценить "аккуратность" груди,
То у вас будет:
❌ Текучка кадров
❌ Конфликты
❌ Снижение продуктивности
❌ Шанс попасть в суд
🤔 ВОПРОС К ВАМ, ДОРОГИЕ ПОДПИСЧИКИ:
Вы когда-нибудь сталкивались с руководителями, которые ищут сотрудника - а находят "мечту"?
👉 Какой был самый дикий критерий при подборе, когда были в найме?
P.P.S. Если вы ищете сотрудника - *не начинайте с груди. Начните с компетенций*
