Россиянка подала в суд на авиакомпанию «Победа», требуя компенсации за моральный ущерб, вызванный задержкой рейса. В материалах дела указано, что Екатерина Г. в конце ноября приобрела билет на рейс из Москвы в Сочи, запланированный на 17 декабря в 07:55. Однако вылет был отложен на 5 часов 43 минуты и состоялся лишь в 13:38. Причиной иска стало отсутствие горячего питания во время ожидания. Екатерина обратилась в суд, считая, что её права были нарушены, и требует возмещения морального вреда. Ситуация показывает, насколько важны надлежащие условия обслуживания пассажиров при задержках рейсов. Перевозчик должен предоставлять горячее питание при задержке рейса на четыре часа и более. Всем пассажирам раздали ваучеры на 600 рублей для обеда в кафе «Шоколадница». Однако Екатерина не смогла насладиться горячим блюдом. Из-за большого количества людей она успела взять только салат перед вылетом. В итоге горячее питание так и не было получено, что стало причиной её морального дискомфорта, как у