👎👎👎👎 Как одна неверная фраза может нанести ущерб доверию и профессиональному имиджу. В мои руки попал короткий, но очень показательный диалог между клиентом и психологом. - Жанна, добрый день! я хочу отменить завтрашнюю сессию 🙏 - Добрый, не удивлена) 😉 ➖Уметь решать речевую задачу, ➖ то есть правильно находить ➖ ответ на высказывание, - ➖ важнейший навык успешной ➖ коммуникации. ❓ Как вы считаете, что не так в реплике психолога и как правильнее ответить клиенту? Напишите, как бы вы решили эту речевую задачу. Не бойтесь ошибаться, мы учимся! А чуть позже я дам свой комментарий, где разберу ошибки со стороны психолога и как стоило бы ответить клиенту 📞 Блог | Услуги | Отзывы | Автор
👎👎👎👎 Как одна неверная фраза может нанести ущерб доверию и профессиональному имиджу.
В мои руки попал короткий, но очень показательный диалог между клиентом и психологом.
- Жанна, добрый день! я хочу отменить завтрашнюю сессию 🙏
- Добрый, не удивлена) 😉
➖Уметь решать речевую задачу,
➖ то есть правильно находить
➖ ответ на высказывание, -
➖ важнейший навык успешной
➖ коммуникации.
❓ Как вы считаете, что не так в реплике психолога и как правильнее ответить клиенту? Напишите, как бы вы решили эту речевую задачу. Не бойтесь ошибаться, мы учимся!
А чуть позже я дам свой комментарий, где разберу ошибки со стороны психолога и как стоило бы ответить клиенту 📞
Блог | Услуги | Отзывы | Автор
