Сезон активных продаж недвижимости уже близок и пик, традиционно, придётся на ноябрь-декабрь. И в сети партнерских офисов "Аякс" точно знают, как подготовить менеджера по продажам к пиковой нагрузки.
Нет более ценной инвестиции, чем инвестиции в себя. Поэтому в "Аякс" принято много времени, энергии и $ инвестировать в кваллификацию специалистов, которые работают с клиентами. На год вперед расписан учебный план и ярким событием в нем является участие менеджеров в ежегодном кубке переговорных игр "Аякс" (внутренний чемпионат для менеджеров по продажам).
Суть проста: прямо на рабочих местах мы моделируем реальные диалоги между клиентом и сотрудником. Нет абстрактных лекций — только практика, максимально приближенная к жизни. Играть против меня или моих коллег может любой участник, и именно это делает процесс по-настоящему азартным.
Зачем нужен ежегодный кубок переговорных игр?
– Чтобы разогнаться к сезону больших продаж. После игр команда выходит на рынок уже «разогретой», готовой к пиковым нагрузкам.
– Чтобы повысить конверсию. По данным McKinsey, компании, которые регулярно обучают менеджеров переговорам через практику, получают до +20% роста конверсии по сравнению с теми, кто ограничивается теорией.
– Чтобы обогатить личный арсенал методик. В ход идут техники СПИН-продаж, приёмы Ильевской школы переговоров, элементы из программ Тарасова и Рызова. На выходе у каждого — свой уникальный набор инструментов, проверенных в реальных столкновениях.
Какие кейсы мы разбираем?
– «Жёсткий клиент»: не соглашается ни на что, требует скидку. А скидки в "Аякс" не предусмотрены.
– «Торг по цене»: нужно удержать маржу, не потеряв клиента.
– «Множественные возражения»: сомнения, страхи, сравнения с конкурентами.
– «Разные роли»: от недоверчивого покупателя до торгующего инвестора.
Цитата руководителя отдела по сопровождению партнеров партнерской сети "Аякс" Любови Неделиной :
«Я заметила, что именно такие тренировки дают максимальный эффект. По внутренней статистике сотрудники, которые хотя бы раз в месяц участвуют в ролевых продажных играх, показывают на 30% выше показатели по закрытию сделок. Теория важна, но пока не попробуешь сыграть сама, настоящего роста не будет.
Вторичный эффект от мероприятия – это усиление комьюнити компании. Мы, как федеральная сеть, сталкиваемся с тем, что передача корпоративной культуры компании в удаленном формате – сложный процесс. Появляется много искажений, недопонимай. Часто скорость адаптации новых партнеров затягивается, может измеряться годами.
Переговорный кубок "Аякс"– это способ быстро и эффективно объединить сотрудников партнерских офисов воедино. Посмотреть момент объявления победителя осенних переговорных игр 2024
Я уверена, что подобные мероприятия стоит проводить в каждом офисе продаж. Они не только развивают экспертизу сотрудников, но и заряжают команду энергией. А энергия в продажах напрямую конвертируется в результат: после "Кубка переговоров" мы фиксируем +12–15% роста эффективности в первые месяцы».
"Аякс"- это большое комьюнити, где каждый офис и каждый агент постоянно развивает свои таланты, учится у сильнейших и вместе готовится к пиковым нагрузкам рынка. Мы выбираем лучшее, делимся опытом и растём быстрее, потому что действуем командой. Вопрос только один: готовы ли вы сегодня стать частью этого сообщества и вывести свой бизнес на новый уровень?
Хотите стать участником переговорных игр "Аякс"? Пишите сюда Telegram