Везти ювелирку и изделия из драгоценных металлов в Россию непросто: строгие правила, много дополнительных процессов. Мы каким-то чудом попали в мир импорта ювелирных изделий и научились с ними работать. Чтобы показать, как это выглядит на практике, делюсь нашим опытом, кейсом поставки партии сережек из Китая.
Старт проекта
По запросу клиента мы начали с самого важного - поиска подходящих изделий.
🔎 В запросе было несколько позиций, не только серьги. Мы запросили каталоги примерно у 15 фабрик, собрали все предложения, проверили фабрики и передали клиенту на выбор. После просмотра остановились на серьгах из серебра с золотым и родиевым покрытием.
📌Но был нюанс: фабрика, где мы нашли лучшие модели, не имела экспортной лицензии. Обычный брокер в Китае не может выпустить экспортную лицензию на ювелирные изделия, как и торговый дом. Нужен специальный агент, который может осуществлять экспорт драгоценных металлов и ювелирных изделий.
👌 Решение нашли: перевозчик с агентом, который оформил официальную и «чистую» экспортную декларацию. Благодаря этому вопрос с вывозом закрыли без сложностей.
☎️ Параллельно мы связались с компанией ТБСС по оформлению ювелирных изделий и продукции, содержащей драгоценные металлы.
➡ ТБСС - единственная компания в России, которая может выпускать таможенные декларации и проводить полный комплекс мероприятий на собственном таможенном складе для ювелирных изделий. То есть вы можете использовать любого брокера, но на таможенный склад вы попадете все равно к ТБСС.
🟢 Мы задали им массу вопросов: как работает процедура оформления, что такое уникальный номер изделия и партии, как происходит госконтроль. После обсуждений подписали договор о сотрудничестве и стали готовиться к поставке.
📃 С поставщиком заключили контракт, подписали спецификацию и внесли 70% предоплаты. Оплату построили через счет в гонконгском банке в долларах, после чего фабрика запустила производство.
👌 К этому моменту, мы учли все нюансы: от веса и покрытия до допустимых отклонений, подготовили полный пакет спецификаций.
👉 Перед завершением производства согласовали дату инспекции с одним из наших партнеров по инспекциям в Китае. Мы работаем только с надежными инспекционными компаниями, а не с частными инспекторами. Инспектор проверил изделия: провёл тесты, пересчитал количество и выдал заключение, что партия в порядке и готова к отгрузке.
Нюансы поставки: подключение ЭЦП
Параллельно с подготовкой партии мы начали подключать электронную подпись.
🟥 Поскольку груз режимный и ответственность за него высокая, ТБСС никогда не подаёт декларации под свою ЭЦП - это делается от имени клиента.
⭕ У нашего клиента был опыт подписания деклараций много лет назад, но за это время всё устарело, поэтому процесс пришлось настраивать заново: подключать ЭЦП, обновлять договоры и протоколы с «Альтой», настраивать удаленный доступ.
Задача оказалась непростой: ТБСС в Москве, клиент - в другом часовом поясе, а передавать ключ физически нельзя.
🤝 После непростых переговоров с каждой стороной, составленными инструкциями и пояснениями, подключение удалось настроить, документы были подписаны и сданы.
Предварительный осмотр
👀 Это обязательный этап для всех изделий, содержащих драгоценные металлы: учёт ведётся до грамма, и данные должны точно совпадать. Даже если вы проверяли вес на фабрике, в России могут быть другие показания весов, поэтому пересчёт обязателен.
🤏 На первом осмотре мы обнаружили расхождение: по одному из артикулов было указано в два раза больше пар сережек, чем фактически произведено. ТБСС уверяли, что всё верно, но сделать вдвое больше изделий с вдвое меньшим весом - нереально.
🟩 Мы подняли результаты инспекции, проведенной в Китае, и доказали, что в документах имеет место техническая ошибка. После обсуждения инициировали второй предварительный осмотр, на котором подтвердилось, что первый протокол неверный.
ТБСС признали свою оплошность и не стали брать плату ни за хранение между осмотрами, ни за работу инспектора при повторной проверке.
✅ После мы подали декларацию «импорт 70», переместили груз на таможенный склад, где ТБСС присвоили партии индивидуальный номер (ИНП). Далее оформили декларацию «импорт 40» с полным пакетом документов.
👌 Доп.проверок не было. Единственная формальность возникла из-за разницы часовых поясов: ТБСС подали документы в понедельник, а клиент подписал их во вторник, из-за чего потребовалась корректировка даты. Этот вопрос быстро решили.
Затем партия отправилась на госконтроль в пробирную палату для оклеивания. Процедура прошла без задержек: маркировка и документы вернулись в срок.
🟢 Оставался последний этап — доставка со склада ТБСС. Их внутренняя услуга стоит дорого, поэтому мы привлекли другую компанию - бронированную службу доставки с лицензией на перевозку драгоценных металлов. Таких компаний в России также немного.
⏩ Все доверенности оформили заранее, с контролем процесса на каждом этапе.
☑️ Сегодня груз уже в руках клиента: партия принята и проходит финальный осмотр.
Поделиться этим кейсом хотелось, чтобы показать: за каждым «простым» проектом стоят десятки часов работы нескольких специалистов и анализ всех возможных рисков. И именно этот опыт позволяет нашим клиентам чувствовать себя спокойно, даже когда речь идет о таких чувствительных товарах, как изделия из драгметаллов.
Найти другие кейсы со сложными поставками вы можете в моём Telegram-канале или группе ВК.
Есть вопросы по поставке? Жду на консультацию.