Алёна Рзаева – не просто SMM-наставник, она – душевный SMM-наставник. Она помогает экспертам вырасти в доходе, привлекая клиентов из ВКонтакте и внедряя искусственный интеллект в бизнес. Алёна развивает личные бренды, продвигает бизнесы и меняет жизни людей.
Сегодня мы поговорим с Алёной о её пути, о трансформации, о страхах и о том, как нейросети могут стать лучшими помощниками в современном бизнесе.
Ведущая: Алёна, здравствуйте! Я рада приветствовать вас. Начну сразу с самого интригующего – истории про мультик про лошадку Марусю. Расскажите, как этот мультфильм повлиял на ваше представление о текущем моменте и сделал вас тем, кем вы сейчас являетесь. Но сначала, представьтесь, пожалуйста, еще раз для наших слушателей, кто вы сейчас для экспертов?
Алёна: Здравствуйте! Спасибо за такое представление. Да, вы правильно меня представили. Я – душевный SMM-наставник. Почему "душевный"? Это прозвище мне дали мои же ученики. Я помогаю экспертам расти в доходе и обучаю профессии SMM-специалиста. Начинала я шесть лет назад, когда была просто мамой в декрете, которая хотела заниматься чем-то, кроме детей. Начинала SMM-ить, а потом постепенно стали приходить люди, которые просили обучить и их. Я стала понимать, что можно давать не рыбу, а удочку, что это действительно проще и часто эффективнее, и эксперту дешевле самому уметь себя продвигать. Так у меня появились первые ученики, а потом – разные продукты: курсы, марафоны, интенсивы.
А с лошадкой – это была интересная история. Это было как раз перед поворотным моментом в моей жизни, когда я была еще в начале своего пути, года два в SMM. Я свою страницу тогда не продвигала. У меня было два постоянных клиента на продвижении, я их вела, и почему-то свои соцсети не считала нужным развивать. Всё было стабильно. И еще я занималась сетевым. Но в какой-то момент мои постоянные клиенты от меня ушли по личным причинам, и я осталась без работы. Личный бренд у меня не развит. Никто не знает, что я вообще SMM-специалист. Я решила уйти в сетевой на месяц, забросила SMM, но поняла, что безумно скучаю по этому, что там моё сердце. И когда я принимала решение, возвращаться мне в SMM или нет, развивать ли свой личный бренд, мы с детьми смотрели мультик «Маруся».
Это было про лошадку, которая работала на карусели, катала детей. И в какой-то момент она захотела стать цирковой лошадью. Пошла, попробовала – не получилось. Потом она пошла работать лошадью, которая пахала землю. В общем, в разных ролях себя попробовала, нигде не получилось. И шла такая грустная, думала, куда же ей податься. И она проходит мимо парка, где работала лошадкой, и видит там малыша, который плачет и зовет её: "Маруся, Маруся, куда же ты пропала?". И она такая: "Я пришла!".
Ведущая: У меня мурашки!
Алёна: И для меня это была настолько яркая метафора! Я поняла, что я – та самая Маруся, что мне надо возвращаться в SMM. Тут моё сердце, тут моё место. И я просто должна быть здесь.
Ведущая: Это отличная пиар-легенда. Очень похоже на мой собственный путь. И метафора какая: мама-лошадка, которая из семьи пошла себя искать и там, и сям. А в итоге – предназначение. То, куда мы неосознанно вошли, бессознательно, на интуиции. А потом думаем: "Ой, это так легко, почему я этим занимаюсь? Пойду посложнее". И усложняем себе жизнь. Но на самом деле, там, где мы есть, мы там и нужны. Получается, до этого переломного момента вы наставником не были? Вы были просто специалистом?
Алёна: Да, я была просто специалистом. Но когда я осознала, что мне надо вернуться, началась моя очень сильная трансформация. Я стала развивать свой личный бренд, поняла, что сапожник не может быть без сапог. Я стала активно проявляться и показала своим примером, что продвижение работает. Сначала о тебе знают немногие, потом всё больше и больше. И тогда, когда мой личный бренд начал набирать обороты, появилось наставничество.
Ведущая: То есть, главное – проявляться, не бояться. Но бывает, что одного желания недостаточно. Есть наши ограничения, убеждения. Ваш подход, он строится на нескольких ключевых аспектах, которые прорабатывают каждый фактор? Расскажите об этих принципах, из чего строится ваша работа как наставника?
Алёна: Конечно, одного желания мало. К сожалению, многие смотрят на других, как они привлекают клиентов через соцсети, и думают: "Сейчас я тоже что-нибудь напишу, и у меня всё будет". Начинают что-то делать, видят, что ничего не получается, их никто не читает, стараются, лайки есть, а клиентов нет. А мы ведь ради клиентов это делаем. И в итоге приходят к выводу, что продвижение не работает.
Здесь кроются две важных ошибки. Первая: человек делает неправильные, нецелевые действия. Что-то делает, но немножко не то. Типичный пример: говорят "Раскрывайте личный бренд, рассказывайте больше о себе", и начинается: "Я позавтракала, потом я буду обедать, потом я буду ужинать".
Зачем это вашим подписчикам? Другая крайность: люди начинают говорить только о работе, и складывается ощущение, что человек, кроме своей работы, ничего не видит. Или одни продажи в блоге. Должен быть баланс. Должна быть и экспертность, и личность, и продажи. Всё должно быть гармонично связано друг с другом.
И второй момент: люди просто не дожидаются, пока прорастёт росток. Сажают семечко, начинают поливать – делать контент, а потом, когда росток вот-вот проклюнется, человек говорит: "Нет, это не вырастет", и больше не поливает. А надо было просто подождать еще немножко.
Ведущая: Как вы прорабатываете психологические моменты? Есть ли это в вашем наставничестве? У нас важная задача – рассказать о вашем авторском проекте, но мне нужно понять, что Алёна не только представит свою методику и крутую разработку, но и к ней до сих пор можно обратиться как к наставнику и специалисту.
Алёна: У меня на курсе работает психолог. Самый частый запрос – страх проявленности. Людям надо начинать показывать себя, а если они к этому не готовы, не привыкли, возникает сопротивление. Сколько ни давай инструментов и не говори: "Пиши пост так, снимай клип эдак", если человек не может себя показывать, мы не можем двигаться дальше. Поэтому первое – это проработка с психологом, иногда даже с первого занятия. Плюс у меня есть свои методики. И видимо, то ли люди притягиваются, то ли магия какая-то происходит, всегда собирается группа, которая друг за друга горой. Если один не может, его все поддерживают: "Давай, ты сможешь, у тебя получится!". И этот человек видит, что другие делают, тоже боятся, но делают.
Ведущая: Если вы хотите выстроить продвижение, которое приносит доходы и клиентов, отделить целевые действия от нецелевых, преодолеть свои страхи, найти правильное комьюнити, я рекомендую записаться на консультацию и подобрать удобный формат. И сегодня мы расскажем о вашей уникальной разработке – нейрокопирайтере, необходимом каждому эксперту и предпринимателю. Прежде чем задавать классические вопросы, расскажите, как вы видите будущее нейросетей в работе как совместного ассистента, как меняется индустрия искусственного интеллекта, как это может облегчить наше существование в инфополе, и почему это не вред, а помощник.
Алёна: Хорошая и актуальная тема. Во-первых, хочу сказать, что нейроассистент – это не моя разработка. Я специально этому обучалась, и автор дал мне добро нести это дальше. Я занимаюсь тем,что настраиваю нейрокопирайтеров под бизнес. Когда искусственный интеллект пришел в нашу жизнь, я сначала относилась к этому очень осторожно. У меня были предрассудки о том, что никто не может лучше меня рассказывать обо мне, у меня большой опыт в продвижении, и вообще это машина. И тогда нейросети были средненького уровня, контент за ними надо было сильно переделывать. Но затем искусственный интеллект стал совершенствоваться, и это стало невозможно игнорировать.
Я узнала о методе, через который можно делать для себя ассистентов под любые задачи. Искусственный интеллект – это не только про продвижение, это огромный спектр задач. Например, юрист может сделать себе коллегу-юриста и консультироваться с ним по вопросам. Можно сделать себе психолога, астролога, таролога.
Ведущая: Я пользуюсь! У меня целый дом советов.
Алёна: Это классно облегчает жизнь. И, конечно, в продвижении... Если бы мне шесть лет назад сказали, что так будет, я бы не поверила. Но сейчас это реальность. Можно сделать для себя ассистента, который знает про тебя всё, твою биографию, каким языком ты говоришь, всё про твой продукт, всё про твою целевую аудиторию, и делает контент, исходя из этого. Раньше на написание поста SMM-специалист тратил полчаса, сейчас это делается за 30 секунд, и качество лучше, чем когда мы делали сами. Я сама сейчас месяца четыре контент не делаю, хотя вы говорите, что видите меня в ленте. Представьте, это не я делаю! У меня выросли охваты, и это влияет на продажи, количество подписчиков и всё, что мы хотим получать от продвижения.
Ведущая: Что такое нейрокопирайтер, какую задачу он решает для того, кто им пользуется? Тезисно и коротко.
Алёна: Нейрокопирайтер – это помощник на базе чата GPT. Это самая лучшая нейросеть на сегодняшний день. Она устанавливается именно оригинальная версия чата GPT. Я беру информацию о клиенте, обучаю этот чат GPT под него, обучаю, как им пользоваться, и нейрокопирайтер начинает создавать крутейший контент.
Ведущая: Почему любая другая сеть, генерирующая контент, не может заменить нейрокопирайтера? Почему нельзя сделать хороший промт и засунуть его самостоятельно? Почему нужно воспользоваться вашей услугой?
Алёна: Промт – это средняя температура по больнице. Есть люди, которые продают промты. Но мы же понимаем, что мы все разные, у нас есть своя индивидуальность. Нельзя всё грести под одну гребёнку. Нейрокопирайтер делает не просто общие фразы. Если мы пишем общие фразы, человек себя не узнаёт. А в продвижении что важно? Зацепить внимание! Сейчас, в объёме информации, это тяжело сделать. Если человек в контенте себя не узнал, он и не купит.
Приведу пример. У меня есть курс "SMM-специалист". Там несколько сегментов моей целевой аудитории: мамы в декрете, работники найма, студенты. Мой основной сегмент – мамы в декрете. И когда я создаю контент, я рассказываю свои истории, показываю, как я с детьми, как моя жизнь поменялась. Это глубина. И эту глубину нам помогает дать нейрокопирайтер.
Ведущая: То есть, через нейрокопирайтер можно экономить силы и время и переложить на него большой пласт, как сегментирование аудитории, составление грамотных офферов, прогревов?
Алёна: Да, это классная экономия времени. SMM-специалисты боятся, что их услуги будут не нужны. Но для SMM-щиков нейрокопирайтер – это первое, что должно быть, потому что время работы сокращается в разы. И если эксперты продвигаются сами, у них уходит намного меньше времени.
На самом деле, есть люди, которые вообще не хотят продвигаться. Они говорят: "Не люблю я всё это, отстаньте от меня. Я не хочу писать посты. Я просто хочу, чтобы ко мне приходили клиенты". И вот, пожалуйста, палочка-выручалочка, с которой можно сесть один час в месяц, напилить себе контента, который будет выходить тебе каждый день, причём в разных форматах. Он может быть адаптирован под ВКонтакте, Телеграм, Инстаграм. Он может сделать сценарий для Reels. Если у вас прямой эфир, он вам пропишет сценарий, сделает разбивку на слайды для презентации. Он вообще подготовит всё, что то лько можно придумать.
Ведущая: Как вы настраиваете его под тон оф войс определённого эксперта? Под уникальный стиль? Как вы его обучаете? Проводится ли какая-то распаковка дополнительная? Что это за услуги, как они вместе работают?
Алёна: Когда нейрокопирайтер настраивается, я обучаю его, рассказываю всё о человеке, о его продукте. Я загружаю туда посты, которые человек писал сам. И программа понимает, каким языком человек говорит, насколько эмоционально, какие фразы он использует. И делается так, чтобы казалось, что это человек сам создаёт контент.
Ведущая: Нейрокопирайтер позволяет масштабировать присутствие эксперта в социальных сетях. У одного человека нет столько времени, чтобы пилить контент.
Алёна: Нейрокопирайтер – это вообще про масштаб. У меня сначала были переживания, что я перестану думать, мы оглупеем.
Ведущая: Мы же все тупеем из-за нейросетей. Статистика показывает, что мы перестаём думать.
Алёна: Я не знаю, конечно, я не делаю замеры в своём мозге, но я замечаю, что я больше думаю. Я думаю теперь глобальнее. Если раньше я думала про один пост, то теперь я думаю про создание нового продукта. Просто у меня сейчас есть ассистент, которому я делегировала задачи. А мне тяжело делегировать, я тревожная. А сейчас я нашла помощника, которому можно платить две тысячи рублей в месяц, делегировать огромное количество задач и разгрузить себя и заниматься другими делами.
Ведущая: Это то же самое, если бы мы делегировали услугу живому человеку. Только здесь ты думаешь не как исполнитель, а как руководитель. Ты думаешь сверху, понимаешь, что нужно поручить, чтобы получить нужный результат. Ты думаешь результатом, а не действием. Если постоянно мыслить масштабными проектами, никакой деградации не будет. Наоборот, начнёшь мыслить процессами.
Алёна: Я люблю сравнивать искусственный интеллект с техникой. Есть посудомоечная машина, стиральная машина, робот-пылесос. Можно запустить всё это и пойти гулять в парке, наслаждаться природой. Либо драить полы самой и говорить, что никто лучше меня не вымоет полы. Но мы же понимаем, что посудомойка лучше помоет посуду. И теперь мы не моем полы сами, потому что у нас есть роботы-пылесосы, и теперь мы не такие физически развитые. Так я запущу робот-пылесос, в тренажёрку пойду. Это же эффективнее.
Ведущая: Запущу ChatGPT, буду читать интересную книгу или смотреть курс. У кого какие приоритеты? Есть ли какой-то уже кейс, как с нейрокопирайтером изменилась судьба вашего клиента? Не на примере вас, а кто из тех, кто пришёл, как его жизнь разделилась на "до" и "после"?
Алёна: Самое частое, что я слышу, когда человек начинает пользоваться нейрокопирайтером, это фраза: "А что так можно было?". Люди удивляются, почему они раньше об этом не знали. Во-первых, это экономия времени. Не знаю конкретных историй, на что люди стали тратить время, но уверена, что они придумали, на что потратить. Знаю историю своей клиентки, которой я настроила ChatGPT и нейрокопирайтер, и она поделилась этим со своим мужем. Муж тоже установил себе ChatGPT, стал делать принты футболок и стал продавать футболки.
Ведущая: Как вы сами используете сегодня нейросети? Помимо ChatGPT, нейрофотосессий, что ещё вы делегировали из своей работы?
Алёна: С нейросетями нужно не уходить в крайности. Люди видят огромное количество нейросетей, и платных, и бесплатных, и начинают пробовать всё подряд. Я за то, чтобы выбрать четыре-пять нейросетей, которые будут решать тебе основные задачи. Основная – это ChatGPT, которая занимается разработкой идей и созданием контента. Heygen – это нейросеть, которая создаёт цифровой аватар. Crea – это нейрофотосессия. Есть также анимация картинок. Я ей особо не пользуюсь, но для людей, у которых товарная ниша, это прикольно. Также работа с изображениями. Можно взять стакан и сказать: "Поставь его на стол в богатой гостиной", и у нас будет такая фотография.
И если рукодельница хочет продавать свои рукоделия, то очевидно, что её рукоделие будет выглядеть более выгодно на каком-то классном фоне, чем просто на столе.
Ведущая: Как вы думаете, в целом будет развиваться ниша искусственного интеллекта в дальнейшем? Какие перспективы? И как бы вы хотели также в этом всём влиять и участвовать?
Алёна: Я держу руку на пульсе. Мне интересна эта тема. Что конкретно появится, мы можем только предполагать. Искусственный интеллект постоянно изменяется. Он вошёл в нашу жизнь несколько лет назад, и уже успел настолько развиться. Остаётся только предполагать, мечтать в фантазиях, что там ещё можно придумать.
Но я хочу успокоить тех, кто переживает о том, что их профессия будет не нужна. Я сама лично пробовала работу с ChatGPT как психолога. Да, какие-то слои мы сняли, но я всё равно потом пошла к живому психологу. Нужен контакт один на один. То же самое врачи. Мы расшифровываем анализы в ChatGPT, но мы не будем доверять ChatGPT и не будем назначать себе лечение.
Ведущая: Чтобы не бояться, нужно лучше работать, больше проявляться и работать с собой. Благодарю вас за то, что вы пришли и рассказали.
Смотрите полную версию интервью по ссылкам:
ВК ВИДЕО
РУТУБ
ЮТУБ
Одноклассники
Или слушайте в аудио
Телеграм плеер
Литрес
Яндекс
ВК подкасты