Всем привет! Меня зовут Никита. Я инженер-теплотехник компании КВиП. И сегодня я расскажу вам свою историю становления в этой профессии.
А если вы хотите освоить профессию менеджера по продажам на сложных B2B-рынках, записывайтесь на бесплатные семинары по продажам
От логистики к отчислению
После школы я поступил в техникум на логистику — не потому, что хотел, а по настоянию родителей. Учёба меня не интересовала, и в итоге меня отчислили. Узнал об этом только в сентябре, когда родственники думали, что я всё ещё учусь. Оказался в тупике: что делать дальше?
Первая работа: от футболок до звонков клиентам
Случайно мне предложили помочь с небольшим заданием — отвезти заказ с корпоративными футболками. Я согласился, не думая, что это станет началом карьеры. Потом появились новые задачи: заполнение карточек клиентов, работа с наставником, а затем — звонки.
Первый звонок был провальным: я позвонил клиенту, услышал «Здравствуйте!» и в панике бросил трубку. Но со временем научился вести диалог, находить подход к людям и даже получать удовольствие от общения, несмотря на то, что первые звонки и разговоры с клиентами были полнейшим мучением.
Подробнее о том, как освоить 10 главных навыков богатого продавца читайте в статье на нашем сайте
Провальный уход и возвращение
Спустя два года упорного труда я решил, что «перерос» компанию, и ушёл в другую фирму — с красивым офисом, но полным хаосом внутри. Там не было ни системы, ни обучения: «Вот телефон, вот склад — продавай». Я ничего не понял, мне не заплатили зарплату, и я пришел с покаянием обратно в «КВиП«.
Читайте, как начать работать из дома в нашей статье, на сайте
По правилам компании, возвращающиеся сотрудники начинают с нуля. И это правильно — я заново доказал свою ценность, быстро восстановил клиентскую базу и снова влился в работу.
Узнать о проверенных способах привлечения клиентов вы сможете в видеоролике на нашем сайте
Чем я занимаюсь сейчас?
Сейчас я инженер-теплотехник (или «инженер по продажам» / «менеджер по продажам на B2B-рынке тяжелой промышленности»). Моя работа — разбираться в технологических процессах предприятий, подбирать оборудование и помогать клиентам экономить.
Главные принципы, которые я усвоил:
- Видеть процесс своими глазами. Клиенты часто описывают проблему неточно, поэтому лучше запросить фото или приехать лично.
- Общаться с теми, кто принимает решения. Посредники только усложняют процесс.
- Разбираться до конца. Если чего-то не понимаешь — задавай вопросы, ищи информацию, пока не докопаешься до сути.
- Быть профессионалом в глазах клиента. В теплотехнике мало экспертов, и если ты разбираешься — с тобой будут работать.
Почему я люблю свою работу?
Теплотехника — сложная, но очень интересная сфера. В России специалистов в этой области мало, поэтому есть куда расти. Мне нравится разбираться в процессах, находить неочевидные решения и видеть, как моя работа приносит реальную пользу.
Совет тем, кто хочет развиваться в технической сфере:
Не бойтесь задавать вопросы, даже если кажется, что они глупые. Чем глубже вы разберётесь в теме, тем ценнее станете как специалист. И главное — работа должна приносить удовольствие, иначе никакие деньги не компенсируют чувство, что ты занимаешься не своим делом.
Предлагаем посетить бесплатные семинары по продажам с оплачиваемой практикой и возможностью стать менеджером по продажам на сложном B2B-рынке.
Позвоните или напишите в Телеграм или WhatsApp
Подписывайтесь на наш телеграм-канал и управляйте своим бизнесом точно.