В сравнении с традиционным офлайн-маркетингом, онлайн-продвижение бизнеса всегда выигрывает: оно точнее и зачастую эффективнее, его результаты проще прогнозировать. Но есть и другая сторона. Я расскажу вам о двух ограничениях, с которыми обязательно столкнется каждый, кто решит продвигать бизнес в сети.
Гарантированный результат – это миф
Маркетинг – это не тот процесс, где просчитан каждый шаг и понятна каждая деталь. Погрешности в прогнозах здесь неизбежны, и это касается любых метрик: позиций в поиске, стоимости клика, конверсий в заявку и продажи, общего трафика. Иногда реальные показатели могут отличаться от расчетных даже на 30%.
Так что ни о каких 100%-ных гарантиях не может быть и речи. Конечно, можно дать нижний порог результата, но и он иногда оказывается недостижимой целью. Причины здесь самые разные:
- резко вырос или снизился спрос;
- усилились конкуренты;
- поисковая система выкатила новый алгоритм;
- поставщик задержал поставку товаров и т. д.
Важно: если кто-то дает вам 100%-ную гарантию продвижения, чаще всего он не думает о максимальных результатах для вашего бизнеса.
Совет: всегда закладывайте -30% к любым прогнозам. А если вам «гарантируют успех», стоит насторожиться.
Точный бюджет невозможно просчитать заранее
Формально можно определить количество часов, которые специалисты агентства потратят на проект, и рассчитать бюджет по ним. Но чаще всего такой подход вредит заказчику, а не исполнителю. На первый взгляд задача может показаться простой, а на деле окажется, что для ее качественного выполнения нужно не 10 минут, а 10 часов. А еще никто не отменял внезапные действия конкурентов, которые могут привести к дополнительным тратам.
Важно: Невозможность спрогнозировать планы конкурентов – одна из основных причин, почему фактические затраты редко совпадают с расчетными.
Совет: выбирайте специалистов с подтвержденным опытом. Их услуги обходятся дороже, зато позволяют получить высокие результаты. Изучайте кейсы и отзывы, не бойтесь обсуждать финансовые вопросы с потенциальными исполнителями, и начинайте сотрудничество только с теми, кто устроил вас по всем пунктам.
Я регулярно делюсь полезными советами по онлайн-маркетингу в своем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые посты.