Офлайн-мероприятия остаются одним из ключевых каналов корпоративной коммуникации, несмотря на цифровизацию. Однако всё чаще HR и внутренние коммуникации сталкиваются с вопросом: как понять, сработало ли мероприятие? Было ли оно осмысленным, а не просто «чек-листом» на Новый год?
Если компания хочет, чтобы мероприятия были не разовой активностью, а инструментом формирования среды и ценностей, необходимо научиться работать с чёткими целями, задачами и метриками.
Почему важно определять цель до начала мероприятия:
Любое мероприятие — это инвестиция: во время, бюджет, ресурсы, эмоции команды. Без чёткой цели мероприятие рискует остаться «хорошей тусовкой» без результата.
А значит, не даст ценности ни сотруднику, ни бизнесу.
На какой вопрос должна отвечать цель:
Что именно мы хотим изменить или усилить в культуре компании через это мероприятие?
Основные типы целей офлайн-мероприятий
Ниже — типология целей, которая позволяет HR-специалисту работать не с формой, а с задачами бизнеса и корпоративной культуры.
1. Укрепление команды и доверия
Тип мероприятия:
тимбилдинг, спортивные активности, выездные мероприятия, квесты.
Цель: снизить барьеры между отделами, наладить неформальное взаимодействие, помочь новым сотрудникам интегрироваться в коллектив.
Метрики:
• Уровень межфункциональных связей по итогам (опросы);
• Оценка вовлечённости (eNPS до/после);
• Количество новых коммуникационных связей (например, по корпоративному мессенджеру).
2. Трансляция корпоративных ценностей
Тип мероприятия:
внутренняя конференция, «Неделя ценностей», Family Day, праздники с элементами корпоративной идентичности.
Цель: напомнить, показать и прожить на практике ключевые ценности компании.
Метрики:
• Узнаваемость ценностей (опросы/квизы до и после);
• Упоминания ключевых тем в обратной связи;
• Повышение приверженности ценностям (по шкале вовлечённости);
• Количество сотрудников, вовлечённых в подготовку/ведущих мероприятие.
3. Поддержка изменений и вовлечённость в трансформацию
Тип мероприятия:
стратегические сессии, townhall-встречи, презентации изменений, форумы.
Цель: снизить уровень тревожности, объяснить направления трансформаций, вовлечь сотрудников в происходящие процессы.
Метрики:
• Понимание целей изменений (оценка по итогам мероприятия);
• Уровень доверия к руководству (по результатам опросов);
• Количество уточняющих вопросов, фидбэков, вовлечённых сотрудников;
• Участие в follow-up сессиях, инициативность.
4. Поддержка внутреннего бренда работодателя
Тип мероприятия:
День компании, корпоративные награждения, мероприятия для сотрудников и их семей.
Цель: формировать эмоциональную связь с брендом, чувство гордости, повысить удовлетворённость от принадлежности к компании.
Метрики:
• Рост NPS (оценка работодателя);
• Динамика отзывов на внутренних/внешних платформах;
• Упоминания бренда в личных соцсетях сотрудников;
• Количество повторного участия в мероприятиях.
5. Пространство для самореализации и развития
Тип мероприятия:
внутренние хакатоны, питч-сессии, ярмарки проектов, внутренние TED-сцены, шоу талантов.
Цель: создать условия, в которых сотрудник может раскрыть инициативу, заявить о себе, получить признание.
Метрики:
• Количество представленных инициатив;
• Дальнейшая реализация идей;
• Перемещения участников в карьерных треках;
• Вовлечённость в последующие волны программ.
6. Забота и восстановление
Тип мероприятия:
велнес-дни, программы well-being, спортивные турниры, дни тишины.
Цель: снять напряжение, снизить уровень стресса, показать, что компания ценит здоровье и баланс.
Метрики:
• Субъективная оценка благополучия (до/после);
• Участие в активностях;
• Количество обращений за поддержкой (например, к психологам);
• Позитивная обратная связь и комментарии после мероприятия.
Какие метрики действительно важны при реальной оценке эффективности
Мероприятие без замера — это только впечатление. Чтобы перейти к реальной оценке эффективности, важно:
1. Определить качественные и количественные цели заранее.
2. Выстроить до- и пост-замеры.
3. Собрать обратную связь в удобной и ненавязчивой форме.
4. Сделать выводы и улучшить следующий опыт.
Важно не просто считать лайки или фото в соцсетях, а сопоставлять мероприятия с конкретными изменениями в атмосфере, коммуникациях, вовлечённости и доверии.
Как наше агентство подходит к проектированию мероприятий
Мы как команда помогаем компаниям выстраивать системную событийную стратегию, где каждое офлайн-мероприятие — это:
• часть культуры, а не изолированная акция;
• носитель ценностей, а не просто развлечение;
• управляемая точка влияния, которую можно измерить и улучшить.
Если вы хотите внедрить мероприятия, которые работают на бизнес, а не просто «отмечают календарь» — присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу, где мы публикуем лучшие кейсы, рекомендации и шаблоны
