Сегодня работы немного.
Приехали два Ford Focus разных поколений.
Если говорить о первом, то наши Парни нарушили процесс – записали машину без Диагностики (Диагностика была со слов Клиента).
И получилось, что машина записана на 5 часов. Но делать там нам, кроме Диагностики нечего. Машина ушатана в раздуды. И там, чтобы делать то, что должны, надо поменять всего тысяч на сто плюс.
Сейчас посчитаем. Будем согласовывать с Клиентом. Скорее всего, не устроит цена.
Иногда Парни искренне хотят сделать лучше. Но нарушая процесс, получается в большинстве случаев хуже. На ровном месте нарисовалась проблема из незагруженного поста и Механика на полдня. В данном конкретном случае вопрос решили. Взяли в работу машину, которая записана на завтра.
Скажу крамолу, но люблю обслуживать наши машины – машины, за которым мы следим. С ними проще. Мы их знаем.
Если говори про другой Ford Focus, то там машина приехала к нам в плановом режиме. Но нашли то, что надо досогласовать.
Частая проблема на этих машинах – задняя подвеска. Не имеет смысла менять частями. Один раз меняется полностью, и машина от тебя уезжает с решенной проблемой на 100 000 км. В противном случае (при кусочной замене) Владельцы ездят на Сервис, как на работу.
Лада Веста. Владелец хочет заливать масло, которое мы вывели из оборота. И ни в какую не хочет переходить на другое. Побеседовали. Сказал, что не сможем больше привозить это масло. Для меня масло это простой продукт. Я хорошо понимаю, что можно на что заменить без потери Качества. Тем более я более тридцати лет занимаюсь маслами. Объездил с лекциями всю нашу Родину от Калининграда до Владивостока.
Еще немного сегодняшнего про масла. Пришла семейная пара. Хочет купить одно их самых подделываемых масел. Прочитал мини лекцию. Показал фото, какие мы встречаем моторы после заливки такого масла. Сказал, что перестали торговать этими маслами, т.к. не можем Гарантировать подлинность.
Вроде услышали. Хотели заменить у нас. Но испугались разницы 500 рублей. И пошли искать оригинальное масло.
Не знаю, с чем это связано, но когда такие люди потом приезжают, и клянут всех гадов и негодяев, которые поддельными маслами убивают их моторы, то жалости у меня это не вызывает. Вы не представляете, сколько я уже провёл душеспасительных бесед по этому вопросу.
Но не слышат. А начинают слышать, когда уфигачили мотор.
Вероятно, для них так проще